Как восстановить старый аккаунт
Если раньше вы уже читали книги на Букмейте, мы можем восстановить вашу библиотеку.
- Скачайте новое приложение для iOS или Android.
- Войдите с Яндекс ID.
- В появившемся после авторизации окне нажмите Да.Скриншот.
- В открывшемся чате выберите один из способов восстановления:
- Почта или телефон — используйте телефон или почту, которые были привязаны к старому аккаунту.
- Код из старого приложения — откройте старое приложение Букмейта и скопируйте код на экране.
Примечание. Если вы случайно закрыли окно, открывшееся после авторизации, вы можете попасть в чат восстановления через Профиль → Восстановить старый аккаунт.
- Моего способа восстановления нет
-
Если вы входили на сервис с помощью логина, социальной сети или Apple ID, есть несколько вариантов:
- Используйте код на экране старого приложения Букмейта.
- В чате восстановления введите почту или телефон, привязанные к странице социальной сети, которую вы использовали для входа.
- Напишите нам через форму обратной связи.
- У меня нет Яндекс ID
-
Зарегистрируйтесь — это очень просто.
- Мои книги пропали
-
Если все или некоторые книги, полки и заметки не появились в библиотеке после восстановления, подождите немного. Скоро информация обновится. Если этого не произойдёт, напишите нам через форму обратной связи.