---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
  - https://www.yandex.com/support/direct/en/statistics/metrika.md
  - https://www.yandex.com/support/direct/ru/statistics/metrika.md
  - https://www.yandex.com/support/direct/tr/statistics/metrika.md
  - https://www.yandex.com/support/direct/zh/statistics/metrika.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://www.yandex.com/support/direct/ru/llms.txt

# Яндекс Метрика: оценка эффективности продвижения

Чем больше пользователей после клика по объявлению покупают товар или заказывают услугу, тем больше прибыль вашего бизнеса. Поэтому важно понимать, какие действия посетителей сайта приводят к покупке, и заставлять объявления в Директе работать на эти действия.

[Яндекс Метрика](https://metrika.yandex.ru) позволяет изучить, как ведут себя посетители сайта, определить _цели_ — важные для вас действия, которые должны выполнить посетители, и отслеживать _конверсии_ — визиты, в ходе которых выполнены цели. Отчеты Метрики также помогут исследовать аудиторию сайта и оценить качество сайта, его удобство для пользователей.


<div class="border-no">

#|
|| ![](../_assets/video-icon.png) | Обучающее видео. Для чего нужен счетчик Метрики

{% cut "Посмотреть видео" %}

@[](https://runtime.strm.yandex.ru/player/video/vplvrikivf26k64oi723?autoplay=0&branding=0&from=documentation&mute=0&redirect_from=ugc)

{% endcut %}
||
|#

</div>


## Почему Метрика важна для продвижения в Директе {#reasoning}

#### Данные Метрики используются для повышения отдачи от продвижения

Настроив цели в Метрике, вы можете переключиться на одну из автоматических стратегий. Например, стратегия [Максимум конверсий](https://www.yandex.com/support/direct/ru/strategies/average-cpa.md) позволяет получить максимальное количество конверсий и приблизить среднюю цену конверсии за неделю к заданному вами значению. [Подробнее о стратегиях](https://www.yandex.com/support/direct/ru/strategies/select-strategy.md)

Если вы вручную управляете ставками, Директ может автоматически повышать или понижать ставку в зависимости от прогноза вероятности конверсии. Указав ключевые цели в настройках кампании, вы поможете Директу предсказывать конверсии более точно. [Подробнее о ключевых целях](https://www.yandex.com/support/direct/ru/impressions/automatic-bid-adjustment-in-yan.md)

#### Метрикой полезно пользоваться в настройке продвижения

Метрика позволяет собрать данные об аудитории сайта. Эти данные помогут более точно нацеливать объявления, делать их более привлекательными, оптимизировать настройки кампании.

[Как настроить кампанию по данным об аудитории сайта](#audience)

#### Статистика сайта в Метрике поможет его улучшить

От качества сайта тоже зависит успех кампании. Даже если у объявления много показов и кликов, доход можно увеличить, анализируя статистику сайта и делая его удобнее для пользователей.

[Как выявить недостатки в работе сайта](#site)

<!--<p>Бойтесь, если у вас её нет. Иначе нас не возьмёт наш machine learning. Ставьте на него цели — немного и правильные (искал товары, положил в корзину/нажал Отложить, купил. Много и не надо). Для сайтов с невысокой посещаемостью лучше добавить помимо основной цели ещё одну выше по воронке.</p>-->

## Как начать собирать статистику {#settings}

#### Шаг 1. Создайте счетчик Метрики и установите его на сайт

Счетчик Метрики — код, включаемый в содержимое страниц сайта. [Создайте счетчик](https://metrika.yandex.ru/add/) и установите его на все страницы сайта как можно ближе к началу страницы — тогда он будет собирать наиболее полные данные.

<!-- ссылка Подробнее о создании счетчика ru en tr ../../metrica/general/creating-counter.md заменена на абсолютную -->
[Подробнее о создании счетчика](https://yandex.ru/support/metrica/general/creating-counter.html) в Справке Метрики.

#### Шаг 2. Создайте цели для счетчика

В качестве целей укажите те действия посетителей, в которых вы заинтересованы. Рекомендуем создать несколько целей, соответствующих разным уровням вовлеченности посетителя, например:

- Для интернет-магазина — «Просмотрели 2 и более товаров», «Положили товар в корзину», «Оформили заказ».

    {% note tip %}

    <!-- ссылка электронной коммерции ru en tr ../../metrica/data/e-commerce.md заменена на абсолютную -->
    Чтобы получать детальную информацию о каждом заказе, настройте сбор данных [электронной коммерции](https://yandex.ru/support/metrica/data/e-commerce.html).

    {% endnote %}

- Для сайта с предложением услуг — «Просмотрели 3 и более страницы», «Посетили каталог услуг», «Нажали кнопку «Обратный звонок»», «Оформили онлайн-заявку».

<!-- ссылка Подробнее о создании целей ru en tr ../../metrica/reports/add-goals.md заменена на абсолютную -->
[Подробнее о создании целей](https://yandex.ru/support/metrica/general/goals.html) в Справке Метрики.

#### Шаг 3. Свяжите Метрику с Директом

В параметрах кампании в Директе заполните поле **Счётчики Метрики**.

Если вы создаете много кампаний с одинаковым набором счетчиков, вы можете указать их номера на странице настроек пользователя в поле **Счётчик Метрики для новых кампаний**.

Во все ссылки перехода по объявлениям автоматически добавляется метка `yclid` с уникальным номером клика. Убедитесь, что ваш сайт корректно открывает ссылки с метками. При переходе по объявлению счетчик Метрики на вашем сайте отследит метку и свяжет визит с конкретным кликом.

{% cut "Как работает разметка ссылок" %}

К ссылкам с ваших объявлений автоматически добавляется метка `yclid` с уникальным номером клика, например:

```httpget translate=no 
http://site.ru/?yclid=123456
```


Если переход по ссылке с меткой `yclid` приводит к ошибке, настройте на своем сайте использование произвольных параметров URL. Если вы используете редиректы, проверьте, что метка `yclid` передается в конечный URL.

{% endcut %}


## Доступ к целям без доступа к счетчику {#access-to-goals}

Если управлением ваших кампаний в Директе занимается кто-то кроме вас, например, [агентство](https://www.yandex.com/support/direct/ru/quick-start/get-help.md) или [специалист по настройке](https://www.yandex.com/support/direct/ru/quick-start/get-help.md), вы можете дать доступ только к целям на счетчике для вашего сайта. Тогда пользователь сможет использовать их для оптимизации кампаний без доступа к счетчику Метрики. Для этого в Метрике на странице **Цели** включите опцию **Разрешить в кампаниях оптимизацию по целям без доступа к счетчику**. Если вы недавно создали счетчик, опция включена по умолчанию.

При создании кампании информация о счетчиках Метрики, установленных на сайте, автоматически отображается в [соответствующем поле](https://www.yandex.com/support/direct/ru/campaigns/campaign-settings.md#settings). Если вы настраиваете объявления и у вас нет доступа к нужным счетчикам, то система предложит запросить доступ к его целям — нажмите **Запросить доступ**. При этом вся статистика счетчика вам будет недоступна — только часть, необходимая для работы кампаний:

- Данные по целям будут собираться только в рамках запущенной кампании. Поэтому воспользоваться данными, которые были получены в кампаниях на других аккаунтах, нельзя. В статистике будут отображаться только данные, полученные в ходе кампании, в которой использовались цели.

- Передача данных о доходах из Метрики в Директ будет недоступна. Цели электронной коммерции можно использовать для оптимизации. В стратегии [Максимум конверсий](https://www.yandex.com/support/direct/ru/strategies/average-cpa.md) с ограничением по доле рекламных расходов укажите их в целевых действиях и задайте ценность.

- Ретаргетинг и подбор аудитории для таких целей настроить невозможно.

- Интерфейсные подсказки, например количество конверсий за прошлый период или рекомендации цены конверсии, будут недоступны.

## Как анализировать статистику {#analysis}

<!-- ссылка отчеты Метрики по Директу ru en tr ../../metrica/sources/direct-summary.md заменена на абсолютную -->
<!-- ссылка Директ, сводка ru en tr ../../metrica/sources/direct-summary.md заменена на абсолютную -->
<!-- ссылка Директ, расходы ru en tr ../../metrica/sources/direct-clicks.md заменена на абсолютную -->
Изучите [отчеты Метрики по Директу](https://yandex.ru/support/metrica/sources/direct-summary.html). Отчет [Директ, сводка](https://yandex.ru/support/metrica/sources/direct-summary.html) предоставляет статистику посещений по объявлениям, ключевым фразам и поисковым запросам, а отчет [Директ, расходы](https://yandex.ru/support/metrica/sources/direct-clicks.html) — статистику затрат по ним.

> Например, если в отчете **Директ, сводка** вы видите много отказов после клика по одному из объявлений, возможно, пользователи не находят на странице перехода товар из объявления. Отказы можно предотвратить, изменив объявление или страницу перехода.

{% cut "Когда визит считается отказом" %}

Визит считается отказом, если для него одновременно выполнены следующие условия:

- за [время визита](https://yandex.ru/support/metrica/general/counter-general.html#counter-general__time-out) зафиксировано не больше одного [просмотра страницы](#pv2);

- продолжительность визита меньше [заданного для расчета отказов времени](https://yandex.ru/support/metrica/code/counter-initialize.html#counter-initialize__param-accurateTrackBounce) (по умолчанию 15 секунд);

- не зафиксировано служебное событие «неотказ».

{% cut "Подробнее" %}

Для расчета продолжительности визита учитывается активность посетителя на сайте: просмотры страниц, переходы по внешним ссылкам, загрузки файлов и вызов функций [hit](https://yandex.ru/support/metrica/objects/hit.html), [params](https://yandex.ru/support/metrica/objects/params-method.html), [extLink](https://yandex.ru/support/metrica/objects/extlink.html), [file](https://yandex.ru/support/metrica/objects/file.html), [notBounce](https://yandex.ru/support/metrica/objects/notbounce.html).

Служебное событие «неотказ» генерируется в браузере через [заданное для расчета отказов время](https://yandex.ru/support/metrica/code/counter-initialize.html#counter-initialize__param-accurateTrackBounce) от начала посещения. Вследствие разницы во времени на сервере и клиенте, а также из-за задержек отправки, зарегистрированное время события может отличаться от реального. Как следствие, может быть зафиксирован визит, не являющийся отказом, продолжительность которого меньше 15 секунд (или заданного времени).

{% endcut %}

{% endcut %}

В любом из отчетов можно выбрать цель и увидеть статистику конверсий по ней. В отчете **Директ, сводка** вы можете узнать, клики по каким объявлениям чаще приводят к достижению цели, а в отчете **Директ, расходы** — сколько вы тратите на эти клики. Перераспределите бюджет в пользу более эффективных объявлений и фраз, чтобы получать больше конверсий.

{% note info %}

Данные для отчетов Метрики по Директу попадают в Метрику в течение нескольких часов.

{% endnote %}

## Как настроить кампанию по данным об аудитории сайта {#audience}

Продвижение более эффективно, когда оно обращается к определенной целевой аудитории. Изучите своих посетителей, чтобы сделать объявления адресными.

#### Обратитесь к своим посетителям повторно

Вы можете показывать объявления тем, кто уже взаимодействовал с вашим сайтом. Например, пользователям, которые просмотрели три и более товара, но так и не совершили покупку, можно предложить более широкий выбор товаров в той категории, которая их заинтересовала. Для этого создайте условия ретаргетинга и подбора аудитории на основе целей и сегментов Метрики. [Подробнее о ретаргетинге](https://www.yandex.com/support/direct/ru/impression-criteria/retargeting-lists.md)

#### Адаптируйте объявления для вашей аудитории

<!-- ссылка Долгосрочные интересы ru en tr ../../metrica/visitors/interests.md заменена на абсолютную -->
<!-- ссылка География ru en tr ../../metrica/visitors/geography.md заменена на абсолютную -->
<!-- ссылка Пол ru en tr ../../metrica/visitors/sex.md заменена на абсолютную -->
<!-- ссылка Возраст ru en tr ../../metrica/visitors/age.md заменена на абсолютную -->

В Метрике вы можете получить подробные характеристики вашей аудитории, посмотрев отчеты [Долгосрочные интересы](https://yandex.ru/support/metrica/visitors/interests.html), [География](https://yandex.ru/support/metrica/visitors/geography.html), [Пол](https://yandex.ru/support/metrica/visitors/sex.html), [Возраст](https://yandex.ru/support/metrica/visitors/age.html). Выбрав цель, вы увидите, посетители с какими характеристиками чаще достигают ее. Вы можете настроить повышающие корректировки ставок, чтобы таких посетителей стало больше, а также написать отдельные тексты объявлений для них. [Подробнее о корректировках](https://www.yandex.com/support/direct/ru/impressions/bids-adjustment.md)

#### Узнайте, как посетители приходят на сайт

<!-- ссылка Поисковые запросы ru en tr ../../metrica/sources/search-queries.md заменена на абсолютную -->
Например, посмотрите отчет [Поисковые запросы](https://yandex.ru/support/metrica/sources/search-queries.html): самые эффективные запросы можно добавить к ключевым фразам кампании.

## Как выявить недостатки в работе сайта {#site}

#### Проверьте работу сайта на разных устройствах и в браузерах

<!-- ссылка Устройства ru en tr ../../metrica/reports/user-pc.md заменена на абсолютную -->
<!-- ссылка Браузеры ru en tr ../../metrica/reports/user-pc.md заменена на абсолютную -->
<!-- ссылка Время загрузки страниц ru en tr ../../metrica/reports/timing.md заменена на абсолютную -->
Если сайт медленно загружается или не подстраивается под размер экрана, пользователи мобильных устройств покидают его. В отчете [Устройства](https://yandex.ru/support/metrica/technologies/tech-general.html) вы можете сравнить показатели отказов и глубины просмотра для десктопов, смартфонов и планшетов, а в отчете [Браузеры](https://yandex.ru/support/metrica/technologies/tech-general.html) — для разных браузеров. Проанализировать быстродействие сайта можно с помощью отчета [Время загрузки страниц](https://yandex.ru/support/metrica/reports/timing.html) — в нем также можно добавить группировку по устройствам.

#### Оцените взаимодействие пользователя с сайтом

- Выявите страницы перехода, которые плохо проводят посетителей дальше по сайту: посмотрите показатели отказов в отчете **Содержание → Страницы входа**.

<!-- ссылка составную цель ru en tr ../../metrica/general/goal-steps.md заменена на абсолютную -->
<!-- ссылка Конверсии ru en tr ../../metrica/reports/conversion.md заменена на абсолютную -->
- Создайте [составную цель](https://yandex.ru/support/metrica/general/goal-steps.html): определите последовательность шагов, которые посетитель совершает на пути к покупке. В отчете [Конверсии](https://yandex.ru/support/metrica/reports/conversion.html) вы увидите, на каком этапе вы чаще всего теряете клиентов.

- Выясните, какие затруднения возникают у пользователей: в [Вебвизоре](https://yandex.ru/support/metrica/ru/webvisor/info) выберите визиты, в которых были просмотры товаров, но не было покупок, и посмотрите записи посещений.

<!-- ссылка кликов ru en tr ../../metrica/behavior/click-map.md заменена на абсолютную -->
<!-- ссылка ссылок ru en tr ../../metrica/behavior/link-map.md заменена на абсолютную -->
<!-- ссылка скроллинга ru en tr ../../metrica/behavior/scroll-map.md заменена на абсолютную -->
- Дополнительно оцените навигацию по сайту с помощью карт [кликов](https://yandex.ru/support/metrica/behavior/click-map.html), [ссылок](https://yandex.ru/support/metrica/behavior/link-map.html) и [скроллинга](https://yandex.ru/support/metrica/behavior/scroll-map.html).

<!-- ссылка Аналитика форм ru en tr ../../metrica/behavior/web-forms.md заменена на абсолютную -->
- Проверьте работу форм с помощью инструмента [Аналитика форм](https://yandex.ru/support/metrica/behavior/web-forms.html): вы узнаете, на каком из полей формы посетители уходят, не завершив заполнение.

{% note tip %}

Подробнее о проверке юзабилити сайта читайте в руководстве [для десктопной версии](https://yandex.ru/adv/partners/usability_desktop) и [для мобильной версии](https://yandex.ru/adv/partners/usability_mobile).

{% endnote %}

#### Узнайте больше

<!-- - Как создать, настроить и установить счетчик Яндекс Метрики (видео): [часть 1](https://www.youtube.com/watch?v=MvzTpjvjOXU), [часть 2](https://www.youtube.com/watch?v=iiQhXsci-00), [часть 3](https://www.youtube.com/watch?v=VJoCX9A_Jvk) -->

<!-- - [Яндекс Метрика: введение в веб-аналитику (видео)](https://www.youtube.com/watch?v=E51Cnd0y_gY) -->


<!-- - [10 кейсов по Директу и Метрике (видео)](https://www.youtube.com/watch?v=JlL8Fvg2Qew&list=PLei9zfy3f1Zwgc7N-mmiOnLDVXfkM2FSI) -->



- [Справка Метрики](https://yandex.ru/support/metrica/index.html)




- [Как управлять продвижением на основе статистики](https://www.yandex.com/support/direct/ru/statistics/performance-stat-guide.md)

- [Различия в статистике Метрики и Директа](https://www.yandex.com/support/direct/ru/troubleshooting/stat.md#stat-diff/counters)

<!-- source: ru/_includes/footer.md -->
#### Остались вопросы? {#questions}

{% note alert %}

Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть, если открыть [ya.ru](http://ya.ru/) на соседней вкладке браузера. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

{% endnote %}

Сканируйте QR-код или нажмите на него для перехода по ссылке.

<!-- стили желтых кнопок-катов: -->



<!-- стили желтой кнопки-ссылки: -->



<!-- стили куар-кодов: -->


<!-- стили полезных ссылок: -->




<!--------------------------------------- локаль ru ---------------------------------------------->

<div class="footer-col-social">

<div class="social-card"> <!-- telegram -->

<a href="https://t.me/YandexDirectSupportBot?utm_source=direct&utm_medium=help&utm_campaign=ru" target="_blank">
    <img src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/direct/ru/files/telegram-qr.png" style="width: 96px;">
</a>

</div>




<div class="social-card"> <!-- watsapp -->

<a href="https://wa.me/74951399193?utm_source=direct&utm_medium=help&utm_campaign=ru" target="_blank">
    <img src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/direct/ru/files/watsapp-qr.png" style="width: 96px;">
</a>

</div>

</div>

При выборе Telegram, WhatsApp учитывайте, что Яндекс не контролирует, как сторонние мессенджеры хранят ваши данные и переписку на своей стороне, и не несет за это ответственность.

<!-- желтая кнопка-кат: -->
<div class="cut-button">

{% cut "Написать в Viber" %}

<div class="border-no">

#|
||

<a href="viber://chat?service=34368" target="_blank">
    <img src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/direct/ru/files/rakuten-viber-qr.png" style="width: 96px;">
</a>

|
Для обращений из Республики Беларусь
||
|#

</div>

{% endcut %}

</div>

<!-- желтая кнопка-ссылка: -->
[Написать в чат](https://yandex.ru/chat#/user/840c4ce4-ed25-4c66-a7c7-ba8c001e02d9?utm_source=pay){.button}

<!-- желтая кнопка-кат: -->
<div class="cut-button">

{% cut "Позвонить" %}

Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:

**Регионы России**: [8 800 700-47-45](tel:88007004745) (звонок из России бесплатный)

**Москва**: [+7 495 139-91-93](tel:+74951399193)

**Беларусь**: [+375 17 336-31-36](tel:+375173363136)

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется [PIN-код](https://www.yandex.com/support/direct/ru/troubleshooting/pin-code.md)

{% endcut %}

</div>

<!-- желтая кнопка-кат: -->
<div class="cut-button">

{% cut "Написать письмо" %}

{% list tabs %}

- Клиентам

  <iframe form-id="10010310" collapsed="no" collapsible="no" form-title="Обратиться в отдел клиентского сервиса" id="all-p" width="100%" src="https://forms.yandex.ru/surveys/10010310/?lang=ru&title=%D0%9E%20%D1%87%D0%B5%D0%BC%20%D0%B2%D1%8B%20%D1%85%D0%BE%D1%82%D0%B8%D1%82%D0%B5%20%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B8%D1%82%D1%8C%3F&requestid=1678345963548777-1444993988871094178-vla1-3501-vla-l7-balancer-8080-BAL-7399&iframe=1&path=%2Fsupport%2Faudience%2Ftroubleshooting%2Fstart.html&feedback_sid=8935512981673750718&mobile=false&service=audience&referer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fsupport%2Faudience%2Fdelete-data.html&url=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fsupport%2Faudience%2Ftroubleshooting%2Fstart.html" frameborder="0" style="background: #FFFFFF; border-radius: 10px; padding: 18px"></iframe>

- Агентствам
  
  [Формы обратной связи](https://yandex.ru/partner-office/knowledge-base){.button}

{% endlist %}

{% endcut %}

<!-- ссылки: -->

<br>
<br>

<div class="grid-container">
    <div class="grid-item">
        <div><p><h3><span style="font-weight:normal">Полезные ссылки</span></h3></p>
        <ul>
            <li><a href="https://direct.yandex.ru/">Перейти в кабинет</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://direct.yandex.ru/dna/grid/campaigns">Мои кампании</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://wordstat.yandex.ru/">Вордстат</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.ru/support/direct/payments/payment-methods.html">Способы оплаты</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.ru/support/direct/contact-us.html">Контакты</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://t.me/YANtech">Телеграм-канал Яндекс Рекламы</a></li>
        </ul>
        </div>
    </div>
    <div class="grid-item">
        <div><p><h3><span style="font-weight:normal">Правовые документы</span></h3></p>
        <ul>
            <li><a href="https://yandex.ru/legal/direct_adv_rules/ru/">Требования к рекламным материалам</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.ru/legal/direct_display_rules/ru/">Правила показа</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.ru/legal/oferta_direct/ru/">Оферта</a></li>
        </ul>
        </div>
    </div>
    <div class="grid-item">
        <div><p><h3><span style="font-weight:normal">Онлайн-обучение</span></h3></p>
        <ul>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/edu/online/direct">Курсы по Директу</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/edu/events">Вебинары</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/edu/materials/tag-direct">Полезные материалы</a></li>
        </div>
        <ul>
    </div> 
    <div class="grid-item">
        <div><p><h3><span style="font-weight:normal">Узнайте больше</span></h3></p>
        <ul>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/news?tag=direkt">Новости Директа</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/solutions/cases">Кейсы клиентов Яндекса</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/solutions/analytics">Тренды и аналитика</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/meropriyatiya">Мероприятия Яндекс Рекламы</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://t.me/yndx_ed">Телеграм-канал Яндекс Рекламы ПРО</a></li>
        </div>
        <ul>
    </div>
</div> 

<!-------------------------------------- /локаль ru ------------------------------------------->



<!-------------------------------------- локаль en ------------------------------------------------->
<!---------------------------------------- /локаль en ------------------------------------------>



<!---------------------------------------- локаль zh ------------------------------------------------>
<!----------------------------------------- /локаль zh ----------------------------------------->



<!----------------------------------------- локаль tr ----------------------------------------------->
<!---------------------------------------- /локаль tr -------------------------------------------->
<!-- endsource: ru/_includes/footer.md -->

<!-- уточнить. оригинал попап ../../metrica/general/glossary.dita#glossary/failure -->

<!-- тут был попап из _includes/metrica/popup.md -->