Rusya ve BDT’deki iletişim bilgileri

Yandex Direct servisi ile ilgili sorularınız varsa, size her zaman yardımcı oluruz.

Genel sorular

QR kodunu tarayın veya bağlantıya gitmek için koda tıklayın.

Telegram veya WhatsApp seçerken lütfen göz önünde bulundurun: Yandex, üçüncü taraf mesajlaşma uygulamalarının verilerinizi ve mesajlarınızı nasıl sakladığını kontrol etmez ve bunun için sorumluluk taşımaz.

Viber'e yaz

Belarus Cumhuriyeti'nden gelen başvurular için

Arama yap

Müşteriler ve ajans temsilcileri bizimle 7/24 telefonla iletişime geçebilirler:

Rusya: 8 800 700-47-45 (Rusya’dan aramalar ücretsizdir)

Moskova: +7 495 139-91-93

Belarus: +375 17 336-31-36

Uzmanın kampanyalara erişebilmesi için PIN koduna ihtiyacı olacaktır.

Bize ulaşın

Geri Bildirim Formları

Dikkat edin

Hafta sonu veya tatil günlerinde sorulan bazı sorular yalnızca bir sonraki iş gününde çözülebilir. Bu özellikle, diğer departmanların uzmanlarının katılımını gerektiren başvurular için geçerlidir.

Para iadesi

Prosedür, Yandex Direct müşterilerine para iadesi bölümünde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.