Direct arayüzüyle ilgili sorular

E-posta bildirimleri

Sipariş yönetiminin daha hızlı olması için, Yandex Direct’te kampanyanın durumu ile ilgili bildirimlerin kullanılması öngörülmüştür.

Bildirimler varsayılan olarak Yandex’e kayıt olurken belirttiğiniz adrese gönderilir. İsteğe bağlı olarak e-posta adresinizi değiştirebilirsiniz. Ayrıca her kampanya için ayrı bir e-posta adresi de belirtebilirsiniz.

Yandex Direct Telegram botu

Kampanyaların yürütülmesi hakkındaki verileri hızlı bir şekilde almak için Telegram botunu etkinleştirin.

Sadece Rusya alan adı direct.yandex.ru’da kayıtlı Yandex Direct kullanıcı hesabının ana temsilcisi bota bağlanabilir ve bildirimleri yönetebilir.

Bot nasıl bağlanır:

1. Sol menüde giriş → Hesap ve bildirimler öğesine tıklayın.

2. Telegram hesabınızı kullanmak için lütfen giriş yapın. Kullanıcı hesabı sekmesinde, Telegram bildirimleri bloğunda Telegram ile Giriş Yap öğesine tıklayın.

3. Telefon numarasını belirtin ve Devam öğesine tıklayın.

4. Telegram’ı açın ve Kabul Et öğesine tıklayın. Bağlantının kurulması biraz zaman alabilir. Bot çalışmaya hazır olduğunda bir bildirim gönderecek.

5. Botun ana menüsünü açın: Menü düğmesine basın veya /start komutunu girin ve istediğiniz eylemi seçin.

Bakiyenizi kontrol edin

Hesap bakiyenizi doğrudan messenger üzerinden görüntüleyebilirsiniz.

Reklam kampanyalarının işleyişi hakkında istatistikler alın

Bot menüsünden giriş ve kampanyayı seçin.

İstatistiklere ihtiyaç duyduğunuz dönemi seçin: ay, hafta veya gün.

E-posta bildirimleri

Örneğin, genel hesabınızda bir borç (fazla kullanım) oluşmuş ve bunun ödenmesi için bir fatura düzenlenmişse, ödeme süresinin bitimine 3 gün ve 1 gün kala ve ayrıca gecikmenin olduğu gün size bir bildirim gönderilir.

Bildirimleri ayarlayabilirsiniz:

• Haftalık istatistikler
• Hesap bakiyesi yetersiz
• Para 1 gün içinde bitecek
• Para 3 gün içinde bitecek
• Hesap borcu
• 1 gün içinde ertelenmiş ödeme
• 3 gün içinde ertelenmiş ödeme

Tanıtım etkinliğini arttırın

Yeni öneriler mevcutsa, bot menüsünde Öneriler öğesi simgesiyle görüntülenir.

Kişisel yöneticinin iletişim bilgilerini nereden bulabilirim?

Soldaki menüde Bilgi bölümünü açın. Yöneticiniz bloğunda kişisel yöneticinin adını ve iletişim bilgilerini göreceksiniz.

Reklam düzenleme

Reklamlardaki bağlantılar

Tüm kampanya reklamları için ortak bir adres ve telefon

En iyi olanı seçmek için birkaç reklam seçeneğini karşılaştırın

Reklam grubunu düzenleme

Reklamların grup içinde düzenlenmesi

Reklamın gruba eklenmesi

Reklamları durdurma, başlatma veya arşivleme

Reklamlardaki bağlantılar

Reklam oluştururken ve düzenlerken, Yandex Direct belirttiğiniz URL’nin erişilebilirliğini otomatik olarak kontrol eder. Sayfa erişilemezse veya 7 saniyeden fazla sürede yanıt verirse, bir hata mesajı görürsünüz. Bu sayfaya bağlantı içeren reklam, sitenizdeki sorun çözülene kadar kaydedilemez.

Site bağlantısı alanında belirtilen URL sayaçlara yönlendiriyorsa, reklamda sayaçtan sonraki ilk yönlendirmeden gelen alan adı kullanılacaktır. Diğer durumlarda, reklamda, belirttiğiniz alan adı kullanılır.

Reklam ve bilgi materyallerinin denetimi sırasında Direct robotları, Site bağlantısı alanında belirtilen sayfayı veya son yönlendirme sayfasını (bu sayfalar robots.txt veya meta-taglerde indeksleme için engelli olsalar bile) indirebilir. Sitenizde çok fazla reklam-bilgi materyali varsa, Crawl-delay direktifinin sınırlaması da aşılabilir.

Reklamın temasını belirlemek için Yandex robotu kullanılır. Bunun useragent’ı – Mozilla / 5.0 (compatible; YaDirectFetcher / 1.0; +http://yandex.com/bots)’tur. Bu robotun davranışından memnun değilseniz, özellikle YaDirectFetcher için robots.txt dosyasında yasaklayıcı bir direktif kullanarak sitenize veya bir kısmına erişimini sınırlama imkânınız mevcut. Örneğin:

User-agent: YaDirectFetcher
Disallow: /

Web sitesinin erişilebilirliğini kontrol etmek için Yandex robotu kullanılır. Bunun useragent’ı – Mozilla / 5.0 (compatible; YaDirectFetcher / 1.0; Dyatel; +http://yandex.com/bots)’tur.

Tüm kampanya reklamları için ortak bir adres ve telefon

Evet, Bunu kampanya düzenleme sayfasında yapabilirsiniz. Ayrıca burada tüm reklamlar için ortak iletişim bilgilerini bir kerede silebilirsiniz.

En iyi olanı seçmek için birkaç reklam seçeneğini karşılaştırın

Aynı anahtar ifadeler ve tekliflerle farklı reklamlardan bir grup oluşturun. Sistem, grubun tüm reklamlarını rastgele sırayla göstermeye başlayacak ve bir süre sonra belirli bir gösterim için en yüksek tahmini tıklama oranına (CTR) sahip olan reklamı daha sık göstermeye başlayacaktır.

Reklam grubunu düzenleme

Reklam grubunu düzenlemeye geçme:

1. Kampanyalar sayfasında kampanyaları seçin ve Gruplar sekmesine gidin. Bu sekmeden, durumlarından bağımsız olarak tüm reklam gruplarını düzenleyebilirsiniz. Düzenle bağlantısına tıklayın.

   

   Grup düzenleme sayfasında bölgeleri ve gösterim koşullarını değiştirin.

2. Sadece Birleşik Performans Kampanyasındaki metinsel ve görsel reklamlar için. Kampanyayı seçin ve Düzenle bağlantısına basın.

   

   Düzenlemek için grupları seçin ve İşlemler → Düzenle veya → Düzenle.

   

Reklamların grup içinde düzenlenmesi

Grup içindeki reklamları düzenlemeye geçme:

1. Kampanyalar sayfasında kampanyaları seçin ve Reklamlar sekmesine gidin. Düzenle bağlantısına tıklayın.

2. Sadece Birleşik Performans Kampanyasındaki metinsel ve görsel reklamlar için. Kampanyayı seçin ve Düzenle bağlantısına basın.

   

   Düzenlemek için reklamları seçin ve İşlemler → Düzenle veya → Düzenle.

   

Reklamlarla toplu işlemler hakkında daha fazla bilgi.

Reklamın gruba eklenmesi

Reklam gruba iki şekilde eklenebilir:

• Menüden:

  1. Ekle butonuna tıklayın → Reklamlar.

  2. Kampanya ve grubu seçin.

  3. Reklam oluştur butonuna tıklayın.

• Reklamlar sekmesinden:

  1. Kampanyalarım sayfasında kampanyaları seçin ve Gruplar sekmesine gidin.

  2. Düzenlemek istediğiniz grupları seçin ve Bildirimler sekmesine geçin.

  3. Reklam ekle butonuna tıklayın.

• Kampanya navigasyon menüsü üzerinden (sadece Birleşik Performans Kampanyasındaki metinsel ve görsel reklamlar için):

  1. Kampanyayı seçin ve Düzenle bağlantısına basın.

  2. Bir grup seçin ve → Reklam ekle.

Reklamları durdurma, başlatma veya arşivleme

Gruptaki tüm reklamlarla işleminizi tek seferde gerçekleştirmek için tablo başlığında tüm reklamları seçmeyi etkinleştirin. İşlemler tuşuna basın ve ilgili işlemi seçin.

gruptaki birbirinden farklı reklamlara yönelik bir işlem yerine getirmek istiyorsanız birden fazla istenilen reklamı işaretleyin ve İşlemler butonuna tıklayın.

İşlem, yalnızca izin verilen reklamlarla yapılacaktır. Örneğin, yalnızca durdurulmuş reklamlar ve taslaklar arşivlenebilir.

Eğer sadece belirli bir reklamı durdurduysanız (tüm kampanyayı değil), bu reklamin gösterimini yeniden başlatmak için onu tekrar başlatın.

Reklamları durdurmak veya başlatmak için altta yer alan butonları kullanabilirsiniz.

Kampanya veya reklam grubunu silme

Kampanya veya reklam grubu iki yöntemle silinebilir:

• Kampanya veya reklam grubunun adının solundaki → Sil.

• Bir kampanya veya reklam grubu seçin ve İşlemler → Sil.

Bu seçenek kullanılamıyorsa, bu, kampanya veya reklam grubunun hâlen aktif olduğu (durum "Gösterimler devam ediyor") ve silinemeyeceği anlamına gelir. Bu durumda aktif kampanyalarla çalışırken size engel olmamaları için bitmiş kampanyaları Arşiv sekmesine taşıyabilirsiniz. Bunun için İşlemler → Arşivle.

Bir kampanya, durdurulmuş ve aktivasyon tamamlanmışsa arşivlenebilir.

Durdurduğunuz birleşik performans kampanyası, bir süre sonra arşivlenir.

Bir yıldan fazla bir süre öncesinde oluşturulmuş ve hiç başlatılmamış kampanyalar otomatik olarak silinir.

Çoğu durumda, taslak olarak arşivde saklanan kampanyalar otomatik olarak silinir. Bu kampanyaları gelecekteki çalışmalar için saklamak için, onları arşivden çıkarmak ve hesabı doldurmak yeterlidir.

Resim eklenemiyor

Kampanya başlangıç tarihi

Reklam kampanyanızın başlangıç tarihini, parametrelerini değiştirme sayfasında belirtebilirsiniz. Kampanya daha önce manuel olarak durdurulmuşsa, otomatik başlatma çalışmaz.

Miktar sınırlamaları

Reklamlardaki metin

Boşluklar dâhil maksimum karakter sayısı:

Birleşik Performans Kampanyasındaki metinsel ve görsel reklamlar

• Başlık — 56 karakter (boşluklar ve noktalama işaretleri dâhil), tek kelime en fazla 22 karakter;

• ek başlık — 30 karakter ve 15 noktalama işareti, bir kelime en fazla 22 karakter. Ek başlığın gösterimi garanti edilmez;

• reklam metni — 81 karakter ve 15 noktalama işareti, bir kelime en fazla 23 karakter (reklam metni gösterim yerine bağlı olarak kesilebilir);

• bağlantı — 1.024 karakter (protokol dâhil);

• Görüntülenen bağlantı — 20 karakter (alan adı hariç).

Birleşik Performans Kampanyasındaki ürün reklamları ve katalog sayfaları reklamları

• Reklam metni — 81 karakter (boşluklar dâhil) ve 15 noktalama işareti, bir kelime en fazla 23 karakter;

Uygulama Promosyonu

• Başlık — 56 karakter (boşluklar ve noktalama işaretleri dâhil), tek kelime en fazla 22 karakter;

• reklam metni — 75 karakter, bir kelime en fazla 23 karakter;

• bağlantı — 1.024 karakter (protokol dâhil);

• izleme bağlantısı — 1.024 karakter (protokol dâhil).

Anahtar ifadeler

Grup başına ifade sayısı en fazla 200’dür.

Bir anahtar ifade için karakter sayısı (negatif anahtar kelimeler dâhil) en fazla 4.096’dır. “-!” kombinasyonu bir karakter olarak sayılır.

Bir anahtar ifade için kelime sayısı – durdurma kelimeleri hariç en fazla 7’dir.

Grup için negatif ifadeler

Negatif ifadeler listesinde boşluklar hariç en fazla 4.096 karakter kullanılabilir. Tek bir negatif anahtar sözcük grubu için sözcük sayısı en fazla yedidir.

Kampanya için negatif ifadeler

Negatif ifadeler listesinde boşluklar hariç en fazla 20.000 karakter kullanılabilir. Tek bir negatif anahtar sözcük grubu için sözcük sayısı en fazla yedidir.

Reklam grupları

Her kampanyada 1.000 taneye kadar grup olabilir.

Reklam sayısı

Her grupta 50 taneye kadar reklam olabilir.

Kampanyalar

Bir hesapta 3.000 taneye kadar kampanyaya yer alabilir, bunlardan en fazla 1.000 tanesi aktif olabilir (arşivde olmayan tüm kampanyalar aktif kabul edilir).

Kampanya ayarları kaydedilmiyor

Kampanya ayarlarının kaydedilememesi için olası nedenler:

Yanlış veriler belirtilmiştir

• Geçersiz e-posta adresi veya uzunluğu 74 karakteri aşıyor.
• Eklendi Yandex Business’ten kurum artık mevcut değil.
• Hatalı karakterler hızlı bağlantılarda.
• negatif ifadelerde kabul edilemeyen karakterler kullanılmıştır (yalnızca harfler, rakamlar, «-» simgesi ve " ", [], ! ve + operatörleri kabul edilir).
• Başlangıç tarihi kampanyası yanlış belirtilmiş.
• Haftalık bütçe için ayarlanan değer minimum değerinin altında.

Verilerin doğruluğunu kontrol edin ve kampanyayı kaydedin.

Яндекс Метрики sayacına erişim yok

Sayacı silin ve kampanyayı kaydedin.

Erişim engellendi

Tarayıcınızda antivirüs, yangın duvarı ve eklentileri devre dışı bırakın. Tarayıcıyı yeniden başlatın ve kampanyayı kaydedin.

Hizmetlerde profil tanıtımı

Kampanya, uzman tanıtımı oluşturulduktan sonra Yandex Direct’te Yandex Hizmetler’de görünür. Tanıtım parametrelerini görüntülemek veya düzenlemek yalnızca Yandex Hizmetler’deki uzman panelinde mümkündür. Yandex Direct’te yalnızca bu tür kampanyaların listesini ve harcanan tutarı görebilirsiniz.

Yandex Eats’te restoran tanıtımı

Kampanya, restoran tanıtımı oluşturulduktan sonra Yandex Direct’te Yandex Eats’te görünür. Tanıtım parametrelerini görüntülemek veya düzenlemek sadece Yandex Eats’teki restoran panelinde mümkündür. Yandex Direct’te yalnızca bu tür kampanyaların listesini ve harcanan tutarı görebilirsiniz.

PromoPages’te kanal tanıtımı

Kampanya, kanal tanıtımı oluşturulduktan sonra Yandex Direct’te PromoPages’te görünür. PromoPages’teki makaleler için birden fazla kampanya oluşturduysanız, Yandex Direct’te hepsi tek bir kampanya olarak görüntülenir. Tanıtım parametrelerini görüntülemek veya düzenlemek yalnızca kişisel hesabın ayarlarında mümkündür. Yandex Direct’te yalnızca bu tür bir kampanyanın durumunu ve harcanan tutarı görebilirsiniz.

Yandex Games’te tanıtım

Kampanya, oyun tanıtımı oluşturulduktan sonra Yandex Direct’te Yandex Games’te görünür. Tanıtım parametrelerini görüntülemek veya düzenlemek yalnızca konsolunda Yandex Games’te mümkündür. Yandex Direct’te yalnızca bu tür kampanyaların listesini ve harcanan tutarı görebilirsiniz.

Başka sorunuz var mı?

Sohbete yazın