---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.52.0
alternate:
  - https://www.yandex.com/support/direct/en/troubleshooting/pin-code.md
  - https://www.yandex.com/support/direct/ru/troubleshooting/pin-code.md
  - https://www.yandex.com/support/direct/tr/troubleshooting/pin-code.md
  - https://www.yandex.com/support/direct/zh/troubleshooting/pin-code.md
  - href: tr/troubleshooting/pin-code.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://www.yandex.com/support/direct/tr/llms.txt

# PIN kodu

[Yandex Direct müşteri hizmetleri bölümünü](https://www.yandex.com/support/direct/tr/contact-us.md) aradığınızda, uzmanlar kampanya numarasını ve tek kullanımlık PIN kodunu isterler. Bu kod 15 dakika boyunca geçerlidir ve her yeni telefon görüşmesi için gereklidir. Bu, veri güvenliği içindir. Uzmanlara kampanyalarınıza erişim iznini sadece siz verebilirsiniz ve bu izin sadece arama süresi boyunca geçerlidir.

PIN kodu oluşturmak için sayfanın sağ üst köşesindeki **PIN kodu al**'a tıklayın.

![](../_assets/pin-code.png)


<!-- source: tr/_includes/footer.md -->
#### Başka sorunuz var mı? {#questions}

{% note alert %}

Müşteri Hizmetleri uzmanı, siz hangi kullanıcı adından iletişime geçtiyseniz yalnızca o kullanıcı adından başlatılmış olan kampanyalarla ilgili danışmanlık verebilir. Kullanıcı adı, [ya.ru](http://ya.ru/)’yu komşu tarayıcı sekmesinde açarsanız görülebilir. Uzman, verilerinize yalnızca talebi işlerken erişebilecektir.

{% endnote %}

QR kodunu tarayın veya bağlantıya gitmek için koda tıklayın.

<!-- стили желтых кнопок-катов: -->



<!-- стили желтой кнопки-ссылки: -->



<!-- стили куар-кодов: -->


<!-- стили полезных ссылок: -->




<!--------------------------------------- локаль ru ---------------------------------------------->
<!-------------------------------------- /локаль ru ------------------------------------------->



<!-------------------------------------- локаль en ------------------------------------------------->
<!---------------------------------------- /локаль en ------------------------------------------>



<!---------------------------------------- локаль zh ------------------------------------------------>
<!----------------------------------------- /локаль zh ----------------------------------------->



<!----------------------------------------- локаль tr ----------------------------------------------->

<!-- желтая кнопка-кат: -->
<div class="cut-button">

{% cut "Bize ulaşın" %}

<iframe form-id="1435" collapsed="no" collapsible="no" form-title="Обратиться в отдел клиентского сервиса" id="all-p" width="100%" src="https://forms.yandex.ru/surveys/1435/?lang=tr&title=%D0%9E%20%D1%87%D0%B5%D0%BC%20%D0%B2%D1%8B%20%D1%85%D0%BE%D1%82%D0%B8%D1%82%D0%B5%20%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B8%D1%82%D1%8C%3F&requestid=1678345963548777-1444993988871094178-vla1-3501-vla-l7-balancer-8080-BAL-7399&iframe=1&path=%2Fsupport%2Faudience%2Ftroubleshooting%2Fstart.html&feedback_sid=8935512981673750718&mobile=false&service=audience&referer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fsupport%2Faudience%2Fdelete-data.html&url=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fsupport%2Faudience%2Ftroubleshooting%2Fstart.html" frameborder="0" style="background: #FFFFFF; border-radius: 10px; padding: 18px"></iframe>

{% endcut %}

</div>

<!-- ссылки: -->

<br>
<br>


<div class="grid-container">
    <div class="grid-item">
        <div><p><h3><span style="font-weight:normal">Faydalı bağlantılar</span></h3></p>
        <ul>
            <li><a href="https://direct.yandex.com.tr/dna/grid/campaigns">Kampanyalarım</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://wordstat.yandex.ru/">Wordstat</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.com.tr/support/direct/tr/payments/payment-methods">Ödeme yöntemleri</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.com.tr/support/direct/tr/troubleshooting/other">İletişim</a></li>
        </ul>
        </div>
    </div>
    <div class="grid-item">
        <div><p><h3><span style="font-weight:normal">Yasal belgeler</span></h3></p>
        <ul>
            <li><a href="https://yandex.com.tr/legal/general_adv_rules/tr/">Reklam materyaller için koşullar</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.com.tr/legal/direct_adv_rules/tr/">Gösterim kuralları</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.com.tr/legal/offer_direct/tr/">Teklif sözleşmesi</a></li>
        </ul>
        </div>
    </div>
    <div class="grid-item">
        <div><p><h3><span style="font-weight:normal">Daha fazla bilgi edinin</span></h3></p>
        <ul>
           <li><a href="https://yandex.com.tr/adv/news">Direct'teki yenilikler</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.com.tr/adv/solutions/cases">Yandex Müşteri Örnek Olayları</a></li>
        </div>
        <ul>
    </div>
</div> 

<!---------------------------------------- /локаль tr -------------------------------------------->
<!-- endsource: tr/_includes/footer.md -->