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metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.52.0
alternate:
  - https://www.yandex.com/support/direct/en/alternative-interfaces/xls-interface-errors.md
  - https://www.yandex.com/support/direct/ru/alternative-interfaces/xls-interface-errors.md
  - https://www.yandex.com/support/direct/tr/alternative-interfaces/xls-interface-errors.md
  - https://www.yandex.com/support/direct/zh/alternative-interfaces/xls-interface-errors.md
  - href: zh/alternative-interfaces/xls-interface-errors.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
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> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://www.yandex.com/support/direct/zh/llms.txt

# 使用 XLS 和 XLSX 文件管理广告系列时发生错误


 

#|
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**错误*** | **解决方案**
||
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Rows %s: invalid characters.
|
指定行中的 **Tags** 字段填写错误。
 
在 **Tags** 字段中，输入[广告标签](https://www.yandex.com/support/direct/zh/campaigns/tags.md)，而不是 UTM 标签。 将 UTM 标签添加到 **Link** 字段。
||
||
Row %s: value missing in the Phrase field.
|
您尚未填写指定行中的**短语（含否定关键词）**字段。

填写广告组主广告的 **Keyword (with negative keywords)** 字段。
 <!--<row>
  <entry>
    <p>Суммарная длина фраз в одном из объявлений превышает допустимый максимум.</p>
  </entry>
  <entry namest="cgen1" nameend="c2">
    <p>Вы превысили доступный максимум поля  <uicontrol>Фраза (с минус-словами)</uicontrol>. Максимальный размер  — 4096 символов. </p>
    <p>Чтобы добавить  ключевые фразы сверх ограничения, создайте несколько групп с одинаковыми полями <uicontrol>ID группы</uicontrol>,  <uicontrol>Название группы</uicontrol> и <uicontrol>Номер группы</uicontrol>, но разными ключевыми фразами. То есть разделите ключевые фразы на несколько групп.</p>
  </entry>
 </row>-->
||
||
未识别列名。
|
您已更改原始文件中的列名。 请检查所有列的名称是否与[模板](https://doc-static.yandex.net/src/support/direct/ru/files/direct_example.xlsx)中的列名称匹配。
||
||
Row %s: ad text is written in Ukrainian and does not correspond to the display region that is set. 地理定向仅可位于乌克兰。
|
您已在指定行中使用乌克兰语填写 **Title** 和 **Text** 字段。

广告文案必须与设置的展示地区对应。 将展示地区更改为乌克兰，或者将文案更改为俄语。
||
||
Row %s: Group cannot consist only of additional ads.
|
指定行中的 **Additional group ad** 字段填写错误。

在 **Additional group ad** 字段中，应使用“`-`”符号标记主广告，使用“`+`”符号标记此字段中的其他广告。 一个广告组只能包含一个主广告。
||
||
Line %s: additional group ad must have the value “+” or “-” instead of %s.
|
指定行中的 **Additional group ad** 字段填写错误。

在 **Additional group ad** 字段中，应使用“`-`”符号标记主广告，使用“`+`”符号标记此字段中的其他广告。 不允许使用任何其他符号。
||
||
广告组 %s 不存在。
|
指定广告组中的 **Group ID** 字段填写错误。

当对现有广告系列做出更改时，无法更改 **Group ID** 字段。 创建新的广告系列或广告组时，必须将 **Group ID** 字段保留为空。
||
||
The %s ad does not exist.
|
指定广告中的 **Ad ID** 字段填写错误。

当对现有广告系列做出更改时，无法更改 **Ad ID** 字段。 创建新的广告系列或广告时，必须将 **Ad ID** 字段保留为空。
||
||
联系信息：未在“工作时间”字段中输入值。
|
**Contact information** 标签页中的 **Working hours** 字段填写错误。

确保单元格的文本格式使用 24 小时制 HH:MM 格式指定的时间（例如， 18:00）。
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||
%s 字段与 %s 行的值有所不同。 这些值将被合并。
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指定行中的 **Ad ID** 字段的值匹配。 Yandex Direct 将 **Ad ID** 相同的所有行视为一个广告。 所有行将合并为一个广告。

如果不想合并广告，请删除 **Ad ID** 字段中的值。 请注意，如果对现有广告做出更改，则需要保留 **Ad ID** 字段值，因为原始文件中使用了这些值。
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%s 字段与 %s 行的值有所不同。 同一广告组的指定字段必须相同。
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指定字段填写错误。 广告组中所有广告对应的字段值必须相同。

Yandex Direct 将文件中 **Group ID** 相同的所有行视为同一个广告组。 同一广告组的 **Group name** 与 **Group number** 必须匹配。

如果不想将广告添加到现有广告组，则将 **Group ID** 字段保留为空。
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广告组的补充广告中未指定关键词组、地区、出价和标签。 %s 行中的这些字段将被忽略。
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指定行中填写了多余的字段。 这些数据将不会被输入。

仅为广告组的主广告填写 **Keyword (with negative keywords)**、**Region**、**Bid**、**Bid in ad networks** 和 **Tags** 字段。 在主广告中指定适用于所有广告组的通用参数。 在 **Additional group ad** 字段中使用 «`-`» 符号进行标记。
||
|#

* %s 是占位符。 您将会看到行号、广告编号或字段名称，而不是 %s。


<!-- source: zh/_includes/footer.md -->
#### 有问题吗？{#questions}

{% note alert %}

我们的客服部门只能就您提供的账户名里的广告系列提供咨询。 您可以通过在另一个浏览器标签页中打开 [ya.ru](http://ya.ru/) 来查看您的用户名。 我们的团队只有在处理您的请求时才能访问您的数据。

{% endnote %}

<!-- стили желтых кнопок-катов: -->



<!-- стили желтой кнопки-ссылки: -->




<!-- локаль ru -->
<!-- конец локали ru -->



<!-- локаль en -->
<!-- конец локали en -->



<!-- локаль zh -->

<!-- желтая кнопка-ссылка: -->
[联系我们](https://yandex-ad.cn/contact){.button}

<!-- желтая кнопка-ссылка: -->
[聊天](https://yandex.ru/chat#/user/840c4ce4-ed25-4c66-a7c7-ba8c001e02d9?utm_source=pay){.button}

<!-- конец локали zh -->


<!-- локаль tr -->
<!-- конец локали tr -->
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