Требования к рекламным материалам
Все материалы проверяются модераторами перед публикацией. Не все тематики подходят для размещения на Маркете, поэтому некоторые материалы могут быть отклонены — даже если они оформлены по всем правилам. Перед тем как использовать инструменты продвижения на Маркете — ознакомьтесь с информацией ниже.
Какие это материалы?
Требования в этой статье относятся к баннерам, полкам, и инструментам, перечисленным на странице Маркетинговые услуги. Подробнее о каждом инструменте вы можете прочитать в соответствующих статьях Справки.
Что нельзя рекламировать
Прежде чем размещать рекламу, проверьте, что ваш товар или услуга не попадает под ограничения в списке ниже.
На Маркете нельзя рекламировать
-
Товары и услуги, производство или реализация которых запрещены или ограничены законодательством Российской Федерации. Например, порнографические материалы, подделка документов.
-
Материалы, которые были признаны экстремистскими.
-
Медицинские консультации онлайн с постановкой диагноза, медицинские услуги по искусственному прерыванию беременности.
-
Казино, зал игровых автоматов, азартные игры, в том числе со ставками или выигрышем в виде неденежного имущества, например, товаров в онлайн-играх.
-
Заработок, который предлагает определенный доход за конкретный промежуток времени, дает гарантии, ссылается на истории успеха или утверждает, что не содержит никаких рисков.
-
Финансовые пирамиды.
-
Любые магические товары и услуги, которые обещают изменения в жизни, здоровье, сознании и т.д.
-
Сервисы для знакомства с формулировками про секс-знакомства, знакомства для интима, знакомства на одну ночь, интимный чат и т. д.
-
Услуги по автоматическому продвижению, накрутке значений интернет-счетчиков и продаже аккаунтов, за исключением игровых, а также связанные с манипуляциями по накрутке.
-
Услуги скрутки/накрутки спидометра, корректировка пробега автомобиля.
-
Товары, запрещенные к продаже дистанционным способом.
-
Рецептурные лекарственные средства.
-
Наркотические и психотропные вещества, а также их прекурсоры, мухоморы, микродозинг грибов.
-
Взрывчатые вещества и материалы, кроме пиротехнических изделий.
-
Оружие — пневматическое, охотничье, антикварное, газовое, сувенирное и т.д.
-
Алкогольная продукция.
-
Табачные изделия.
-
Курительные принадлежности и аксессуары к ним.
-
Модифицированные счетчики воды, электричества, газа, а также скрутки и магниты для счетчика.
-
Копии оригинальных товаров, например, реплики часов известных торговых марок.
-
Товары с политической символикой: с предвыборной агитацией, рекламой депутатов, политических деятелей, их сайтов, приемных, и т.д., а также реклама опросов общественного мнения относительно выборов и референдумов, прогнозы результатов выборов.
-
Товары, на которые возник дефицит на фоне чрезвычайной ситуации или трагических событий. Также нельзя использовать чрезвычайные ситуации для привлечения внимания к рекламе тематик, напрямую не связанных с ними.
-
Новости или публикации, связанные с трагическими событиями, в том числе шокирующий контент.
-
Программное обеспечение и сервисы для подмены номера телефона при исходящих звонках и SMS.
-
Сервисы, программы и мобильные приложения для блокировки рекламы или подмены рекламы иным контентом (кроме случаев, когда блокировка рекламы является дополнением к набору основных функций продукта).
Технические требования
Для полок
Изображения
Для |
Загрузите PNG-, JPG- или JPEG-изображение |
логотипа бренда |
не больше 1 Мб Пример |
фона полки на главной Маркета |
не больше 2 Мб |
баннера на карточке товара или на странице поиска |
не больше 1 Мб |
- Изображение должно показывать сам товар или товар в использовании.
- И товары на изображении, и товары, добавленные на полку, должны быть из одной категории.
- На изображении не должно быть текста и посторонних элементов, которые не относятся к внешнему виду товара или тому, как его использовать.
- Большую часть изображения должен занимать сам товар, не должно быть слишком много мелких деталей.
- Фон не должен быть контрастным по отношению к цвету фона, который вы выбрали в настройках кампании, а также белым или близким к нему.
- Изображение не должно быть коллажем.
Видео
- Видео должно быть короче 30 секунд, с соотношением сторон 16 × 9 и разрешением от 960 × 540 px до 1920 × 1080 px.
- Видео должно рассказывать именно о том товаре, который вы добавили на полку. Если в сюжете упоминаются другие товары, зрителю должно быть понятно, какой именно товар вы продвигаете.
- Видео не должно быть составлено из чередующихся изображений.
- По умолчанию звук на полках с видео выключен — убедитесь, что видео понятно и без него. При необходимости можете добавить субтитры.
- Видео должно быть комфортным для просмотра: понятным, качественным, без резкой и частой смены кадров.
- На видео не должно быть водяных знаков или логотипов программ для редактирования и монтажа.
- Фон видео не должен быть белым или черным. Нельзя использовать и размытый фон по бокам видео.
Для баннеров
Изображения
- Не больше 2 МБ.
- Без заднего фона.
- Без белого фона.
- С видимыми границами товара.
- Корректных цветов без пересветов по краям, теней или излишних бликов.
- Без элементов дизайна других маркетплейсов.
Баннер в ленте на главной странице Маркета нужно загрузить в двух форматах: от 940 х 1524 пикселей и от 1080 х 450 пикселей. На первом формате баннера не размещайте важную информацию внизу — 232 пикселей от нижнего края могут быть скрыты, если окно браузера неширокое.
Alert
Использовать фотографию или образ медийной личности можно только при наличии документов, подтверждающих согласие этой личности и разрешение правообладателя изображения.
Видео
- Подойдут ролики короче 30 секунд.
- Соотношением сторон — 16 × 9 и разрешение от 960 × 540 px до 1920 × 1080 px.
- Размер файла — не больше 100 МБ.
В ролике должен быть хорошо виден товар или наглядно представлено предложение. По умолчанию звук на видеобаннере выключен — убедитесь, что видео понятно и без него.
Не добавляйте текстовые элементы в нижней трети видео — в мобильной версии текст может перекрываться заголовками или подзаголовками видеобаннера.
Какой шрифт использовать
Рекомендуем использовать фирменные шрифты Яндекса: YS Display Heavy — для заголовков и YS Text Regular — для подзаголовков. Скачайте их со страницы Яндекс Диска.
Alert
Используйте шрифты Яндекса только для подготовки баннеров.
Вы также можете использовать собственные шрифты или шрифты со свободной лицензией — те, которые можно использовать в коммерческих и персональных целях в печатном и цифровом виде.
Размер баннера |
Минимальный размер шрифта |
1706 × 184 пикселей |
Заголовок — 60 п |
1080 × 450 пикселей |
Заголовок — 80 п |
940 × 1524 пикселей |
Заголовок — 124 п |
Требования к содержанию
- Не допускайте оскорблений или контента, который может причинить моральные и нравственные страдания кому-либо, вне зависимости от пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка.
- Не используйте изображения, на которых есть объекты культурного наследия — памятники истории и культуры народов Российской Федерации, а также объекты из Списка Всемирного наследия ЮНЕСКО.
- Не используйте изображения официальных государственных символов (флагов, гербов и т.д.), религиозных символов.
- Не используйте изображения медицинских работников, врачей и фармацевтов.
- Не размещайте на баннерах и полке на главной товары для взрослых. Если вы производите интимные товары, придется обойтись без подробностей — не используйте материалы 18+. Исходите из того, что публикацию могут увидеть дети.
- Не упоминайте бренды Яндекс и Яндекс Маркет.
- Не сравнивайте товары или бренды, чтобы выставить в заведомо невыгодном свете один из них. Не оскорбляйте и не дискредитируйте конкурентов.
- Не указывайте вашу контактную информацию — почту, адрес, сайт, телефон директора и так далее. Не призывайте покупателей находить эти сведения самостоятельно.
- Не размещайте ложные и неоднозначные сведения о товарах, брендах, ценах, скидках, распродажах.
Требования к текстам
-
Не используйте жаргон и грубости. Не размещайте бессмысленный набор слов или большое количество информации.
-
Не обращайтесь к покупателю на «ты». При этом допустимы варианты «купи», «закажи» и похожие.
-
Не используйте:
-
Восклицательные и вопросительные знаки.
-
Заглавные буквы, если это не название товара.
-
Узкоспециальные термины и сокращения, кроме общеупотребительных: кг, м, см и ₽.
-
Фразы из интерфейса Маркета.
-
-
Используйте тексты, которые относятся к товару или категории и содержат только достоверные сведения о товарах, брендах, ценах, скидках, распродажах.
-
Соблюдайте рекомендованную длину заголовков — 30 символов, подзаголовков — 40 символов.
-
Не дублируйте название бренда в тексте, если на баннере уже есть логотип. Также текст в слогане не должен повторяться с текстом на изображении. Текст на разных частях полки не должен повторяться: например, на заголовке и баннере.
-
Фразы вроде «хит продаж», «покупатели выбирают» должны однозначно указывать на ваш магазин. Например, на полке нельзя использовать «лидер продаж на Маркете», но «хит продаж в магазине «Домашний кофе» — можно.
-
Не осложняйте восприятие текста разными шрифтами или пестрым фоном. Используйте любой фон, кроме белого.
-
Косую черту в тексте можно использовать только согласно правилам пунктуации. Например, для перечисления моделей товара.
-
Используйте иностранное слово или несколько слов только в том случае, если это слово или слова являются зарегистрированным в РФ товарным знаком, фирменным наименованием, знаком обслуживания — либо если в дисклеймере есть полный перевод на русский язык. Если пишете иностранное слово кириллицей, все равно нужно дать его перевод.
-
Если в заголовке или тексте баннера указаны условия покупки, связанные с определенным периодом или сезоном, кампания автоматически остановится, когда он закончится. Например, для баннера с названием «Распродажа с 1 по 8 марта» или «Подарок к 8 марта» кампания остановится 9 марта, для «Все зимние шины со скидкой до конца весны» — 1 июня, а для банера «Распродажа зимней обуви» — кампания не будет остановлена вне зависимости от сезона.
Предупреждения для медицинских товаров
Для баннеров товаров из категорий линзы и растворы для линз или медицинские приборы нужно добавить предупреждение «Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом». Для детского питания — «С Х месяцев. Необходима консультация специалиста», где X — это возраст ребенка. Для БАДов — «БАД. НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛЕКАРСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ».
Alert
Текст предупреждения изменять нельзя.
Предупреждение должно занимать не меньше 5% площади баннера, а для БАДов — не меньше 10%.
Также необходимо указывать возрастную категорию людей, для которых предназначается товар (0+, 6+, 12+, 16+).
Маркет не примет баннер, на котором нет корректных предупреждений.
Обозначение, используемое для идентификации услуг (как товарный знак — для идентификации товаров).
Перевод можно разместить под словом или фразой либо в виде сноски.