Витрина магазина на Маркете

Витрина — это страница магазина со всеми вашими товарами на Маркете. Она работает как сайт вашего магазина — привлекает новых покупателей, удерживает лояльную аудиторию и продвигает ваш магазин и товары. На вашей витрине не показываются товары конкурентов.

Покупатели могут подписываться на витрину и узнавать о новых поступлениях и скидках в магазине. Продавцы могут гибко настраивать инструменты продвижения: предлагать специальные условия только для лояльной аудитории или привлекать новых покупателей, предлагая скидки на первый заказ в магазине.

Витрину можно настраивать в вашем стиле — для этого не нужны специальные навыки и это бесплатно для продавцов.

Как настроить витрину

В кабинете откройте Витрина, нажмите Настроить и отредактируйте блоки на странице.

Витрина состоит из нескольких разделов — вы можете менять их порядок, настраивать отображение блоков, и выбрать, какие из них показывать покупателям, а какие скрыть. До сохранения изменений доступен предпросмотр — можно посмотреть, как будет выглядеть готовая витрина после публикации.

Если нужна помощь

Посмотрите специальное руководство для подготовки изображений или обратитесь за помощью к любому агентству из списка ниже. Агентство может помочь не только с подготовкой изображений, но и настройкой и продвижением вашей витрины.

Посмотреть список агентств

Агентство	Бюджет	Помогут с Маркетом	Помогут с Директом	Помогут с баннерами и инфографикой	Цена за 1 единицу инфографики
Аистом	от 1000 ₽	да	да	да	от 1000 ₽
Друзья	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
ЕКОМСЕЛЛЕР	от любой суммы	да	да	да	от 1000 ₽
Первый Селлер	от 2000 ₽	да	да	да	200 ₽
Агентство Пивкин Константин	от 5000 ₽	да	нет	да	4500 ₽ за все блоки
Презент	от любой суммы	да	нет	да	от 500 ₽
ПроКонтекст	от 50 000 ₽	да	да	да	индивидуально
Фулфилмент платформа	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
Шольчев	индивидуально	да	да	да	индивидуально
ABSOLUT	от любой суммы	да	нет	да	до 3000 ₽
Adapter Adapter	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
AltaSmart	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
Altora	от 3500 ₽	да	нет	да	от 1500 ₽
Chain	от любой суммы	да	да	да	500 ₽
Extra Market	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
iHelper	от любой суммы	да	да	да	индивидуально
Indigo lab	от любой суммы	да	нет	да	от 500 ₽, готовые пакеты от 5000 ₽
MarketplaceExpert	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
Marketplace Guru	от любой суммы	да	нет	да	от 750 ₽
MentorSolution	от любой суммы	да	да	да	1500 ₽
OnlineFreshUp	индивидуально	да	да, от 50 000 ₽	да
Peaksell	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
RDV	от любой суммы	да	нет	да	индивидуально
Smart Agency	от любой суммы	да	нет	да	от 10 000 ₽
up2shop	от любой суммы	да	нет	да	от 500 ₽
UPMARKET	от любой суммы	да	да	да	индивидуально
WEB-COMP	от любой суммы	да	да	да	от 1000 ₽
XWAY	от любой суммы	да	нет	да	от 1500 ₽

Чтобы связаться с выбранным агентством — оставьте заявку.

Статусы витрины

В зависимости от этапа настройки для витрины могут отображаться такие статусы:

Изменения не опубликованы — вы отредактировали витрину, но не опубликовали ее. Если нужно больше времени на настройку — вернитесь к черновику позже.

Вы можете вернуться к предыдущей опубликованной версии витрины, если вам не понравились изменения — для этого нажмите Вернуть.
На проверке — вы опубликовали витрину и отправили на проверку — если все в порядке, через несколько часов ее увидят покупатели.
Есть ошибки — Маркет обнаружил ошибки во время проверки. Вернитесь к редактированию и исправьте их, а затем отправьте витрину на повторную проверку.
Опубликовано — вы сохранили изменения и витрина прошла проверку — ее видят покупатели.

Что нельзя использовать

Во всех элементах витрины нельзя упоминать и использовать:

Наркотические, психотропные и сильнодействующие вещества, их прекурсоры, каннабидиол (CBD, КБД) и тетрагидроканнабинолы, все изомеры и их производные.
Политическую и военную тематику, изображения политиков.
Все виды оружия.
Рецептурные препараты или их действующие вещества.
Табачные изделия, курительные принадлежности и аксессуары к ним, материалы с курительной и табачной символикой.
Все виды алкоголя, медицинский и этиловый спирт.
Закись азота или веселящий газ, кроме оксида азота и технического азота.
БАДы, если есть указание на их лечебные свойства или заболевания.
Персональные данные, любые контакты, адреса, ссылки на соцсети и подобное.
Призыв перейти из Маркета на другой сайт или сервис, например, чтобы найти магазин самостоятельно.
Логотипы Яндекса или Маркета и упоминание брендов Яндекса.
Копии и реплики брендов.
Слова и изображения сексуального характера, а для товаров 18+ — изображения анатомической формы. Исключение — презервативы и смазки, если на изображениях с ними нет материалов 18+.
Нецензурную речь, оскорбления и то, что на них похоже, включая транслитерацию таких слов.
Сообщения с опечатками и нарушениями правил орфографии и пунктуации.
Сравнения с конкурентами, прилагательные в превосходной степени, слова "лучший", "самый", антиреклама.
Избыточный или бессмысленный текст.

Логотип

Изображение должно быть квадратным, в формате PNG, с размером от 192 х 192 до 256 х 256 точек.

Можно использовать пиктограмму, логотип или название магазина. Фотографии — нельзя.

Логотип расположите по центру — так, чтобы он занимал больше половины изображения. Его должно быть видно полностью — можно кадрировать или обрезать до нужного размера.

Фон может быть любым, но он должен быть контрастным по отношению к самому логотипу. Например, нельзя использовать светлый логотип на белом или прозрачном фоне.

Если на логотипе есть название магазина, оно должно совпадать с названием в кабинете.

Баннеры

Можно добавить до 20 изображений и видео. Расположите их в карусели — для прокрутки вбок по одному баннеру, либо на разных строках. Используйте баннеры, чтобы показать хиты продаж и новинки с разных сторон, а также делитесь кадрами с показов и съемок.

Настраивайте вид баннеров как вам захочется. Изображения можно разместить по одному на каждой строке, либо комбинировать между собой 2 и 3 баннера на разных строках.

Как это может выглядеть для покупателя

Видео можно разместить только по одному на каждой строке. В карусели с одновременным показом двух или трех баннеров добавить видео не получится.

Как это может выглядеть для покупателя

Вы можете добавить подписи к баннерам во время настройки, Маркет применит их автоматически. Пишите важные детали — например, название коллекции или показа, на котором сделаны кадры. Если вы нажмете Скрыть подпись — Маркет скроет ее для всех загруженных баннеров.

Добавьте ссылку на товар или категорию в вашем магазине:

Она должна начинаться с market.yandex.ru.
В ней должен быть идентификатор именно вашего магазина — чужой не подойдет. Посмотреть идентификатор можно в кабинете — нажмите на название вашего магазина в меню слева или раскройте выпадающий список магазинов наверху страницы.

Отобрать товары для карусели можно вручную:

можно выбрать до 500 товаров,
найти товары можно по названию, артикулу или с помощью фильтров,
порядок товаров в подборке можно настроить или оставить как есть — тогда для каждого покупателя порядок будет индивидуальным, в зависимости от персональных рекомендаций.

Изображения

Загружайте изображения в формате PNG или JPEG в размерах:

Для одного баннера в карусели или строке — 2912 x 1236 px.
Для двух баннеров в строке — 1428 x 1236 px.
Для трех баннеров в строке — 928 x 1236 px.

Максимальный вес файла — 10 Мб.

Основной фокус изображения — на товаре или категории. Можно использовать фото товара на модели.
Фон должен быть однородным. Можно использовать паттерны, только если текст остается разборчивым.
Фон должен быть контрастным по отношению к товару — его должно быть хорошо и четко видно.
Изображение должно быть видно полностью. Его можно кадрировать или обрезать до нужного размера.
На изображении не должно быть физиологических подробностей, ран, болезней.

Посмотреть примеры

❌ Не подходит	✅ Подходит

Видео

Загружайте видео в форматах MP4, MOV, WEBM, QT, FLV, AVI размером от 1920 x 1080 px. Маркет автоматически обрежет видео, чтобы оно подстроилось под пропорции баннера. Например, если загрузить видео со стандартным соотношением сторон 16:9, будет обрезано примерно по 12% сверху и снизу.

Максимальный вес файла — 100 Мб.

Продолжительность — от 1 до 30 секунд.

Подойдут только качественные ролики: без дрожания, в фокусе и с правильной цветопередачей. Проверьте звук — убедитесь, что он соответствует видеоряду, на видео нет посторонних шумов и голосов.

Не используйте слайд-шоу — показывайте товары в динамике.

Текст

Нет ограничений по шрифту, размеру и количеству знаков.
Текст должен соответствовать тому, что изображено на баннере.
Содержание текста должно быть правдивым — например, если сообщаете о скидках, они должны быть в магазине.
Текст должен быть актуальным всегда или сейчас — например, если пишете о праздничных или сезонных скидках.
Писать слово прописными буквами можно, только если это официальный вариант записи товара или бренда.
Не должно быть узкоспециальных терминов и сокращений, кроме общеупотребительных: кг, м, см и ₽.
Товары категории 18+ должны быть описаны без фамильярности и пошлостей.

Предупреждения

Для некоторых категорий товаров нужно добавить предупреждение — в указанной формулировке, ее нельзя менять.

Для линз, растворов для линз, презервативов и медицинских приборов: «Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом». Такой текст должен занимать 5% площади всего баннера.

Для БАДов: «БАД. НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛЕКАРСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ». Такой текст должен занимать 10% площади всего баннера. Заменять буквы строчными нельзя.

Разделы

Разделы — 2 или 3 крупные группы товаров в вашем ассортименте. Например, одежда для мужчин, женщин, детей.

Как выглядят разделы

Витрина с 3 разделами:

Все изображения должны быть в формате PNG или JPG с размерами:

Для 2 разделов — 1424 x 600 px.
Для 3 разделов — 928 х 600 px.
Для подразделов — 258 x 258 px.

Ссылки разделов:

Должны начинаться с market.yandex.ru.
В них должен быть идентификатор именно вашего магазина — чужой не подойдет. Посмотреть идентификатор можно в кабинете — нажмите на название вашего магазина в меню слева или раскройте выпадающий список магазинов наверху страницы.

Отобрать товары можно вручную:

можно выбрать до 500 товаров,
найти товары можно по названию, артикулу или с помощью фильтров,
порядок товаров в подборке можно настроить или оставить как есть — тогда для каждого покупателя порядок будет индивидуальным, в зависимости от персональных рекомендаций.

Подписи изображений должны соответствовать их содержанию. Длина подписи к разделу может занимать до 30 символов.

Изображения

Основной фокус изображения — на товаре или категории. Можно использовать фото товара на модели.
Фон должен быть однородным.
Фон должен быть контрастным по отношению к товару — его должно быть хорошо и четко видно.
Изображение должно быть видно полностью, его можно кадрировать или обрезать до нужного размера.
На изображении не должно быть ничего, кроме изображения товара, но можно использовать логотипы брендов, которые вы продаете.
Для товаров для красоты нельзя использовать образцы цвета, свотчи, палитры.

Подборки

Подборки до 500 товаров — например, хиты продаж в вашем магазине, тематические подборки, товары в одном стиле.

На одной витрине можно настроить несколько подборок. Товары нужно выбрать вручную — по названию или SKU. Порядок важен: покупатели будут видеть на витрине первые 12 товаров подборки, которые есть в наличии, и смогут увидеть остальные товары из нее по кнопке Все.

В названии подборки может быть от 2 до 40 символов.

Обзоры

На вкладку Обзоры попадают качественные отзывы покупателей о ваших товарах. Вкладка отображается на витрине, если у вас есть хотя бы один подходящий отзыв.

Содержимое вкладки обновляется автоматически. Алгоритмы отбирают для нее только те отзывы, которые соответствуют требованиям:

С хорошей оценкой — 4 или 5.
С фото или видео.
Написаны не позже 3 месяцев назад.

Отзыв на товар будет показываться, пока он есть в наличии в вашем магазине.

Всего на вкладке может быть до 1000 отзывов. Если подходящих под требования отзывов больше — Маркет выберет из них 1000 случайных.

Новинки

На вкладку Новинки попадают обновления в ассортименте вашего магазина.

Содержимое вкладки обновляется автоматически. Алгоритмы добавляют на нее товары, которые появились на вашей витрине не позже 50 дней назад и есть в наличии.

Максимально на вкладке может быть 1000 товаров. Порядок определяется новизной: самые новые товары — выше в списке.

Как оценить результаты

В кабинете откройте страницу Витрина и выберите интересующий период.

На странице можно посмотреть:

Количество подписчиков — сколько пользователей подписались на обновления магазина за все время и за выбранный период.
Количество лояльных подписчиков — сколько пользователей среди подписчиков сделали хотя бы 2 заказа в вашем магазине за последние 180 дней.
Количество подписчиков, которые пока сделали только 1 заказ — если они сделают новый заказ в течение 180 дней, то будут считаться лояльными.
Аудиторию витрины — количество и подписчиков, и обычных посетителей.
Выгоду благодаря витрине — количество заказанных с нее товаров и сумму от их продажи.
Долю, которую составляют продажи с витрины и продажи лояльным подписчикам, от всех продаж.

Была ли статья полезна?

Отзывы за баллы

Продвижение на внешних сайтах

Витрина магазина на Маркете

Как настроить витрину

Статусы витрины

Что нельзя использовать

Логотип

Баннеры

Изображения

Видео

Текст

Предупреждения

Разделы

Изображения

Подборки

Обзоры

Новинки

Как оценить результаты

Рекомендации

Была ли статья полезна?