Куда отгружать заказы

Работа с Маркетом и логистика

Яндекс Маркет не только привлекает покупателей, но и берет на себя международную доставку заказов, включая таможенное оформление и доставку по России.

Вы храните товары на своем складе. Когда покупатель оформляет заказ, вам нужно только собрать нужные товары, упаковать их и отвезти в сортировочный центр — партнеру Маркета в вашей стране. Доставку в Россию и покупателю Маркет берет на себя.

Чтобы покупатели всегда видели актуальную информацию о наличии товаров, вам понадобится регулярно передавать Маркету данные об остатках товаров на вашем складе.

По модели FBS

Упакованные заказы нужно привезти в сортировочный центр – можно выбрать любой удобный. Отсюда Маркет забирает заказы и доставляет их покупателям.

Китай

Гонконг

Турция

Польша

ОАЭ

Есть три способа доставки товаров покупателю. Если сортировочный центр поддерживает несколько — вы можете выбрать подходящий. Сколько это стоит

Способ доставки	Сроки	Можно ли перевозить батарейки
Super Express — авиаперевозка	5—10 дней	нельзя
Express — комбинированный способ	8—12	можно
Economy — наземная доставка	до 28 дней	можно

UNI

Есть ограничения на размер заказа

Максимальный вес — 25 кг. Максимальные габариты — 150 x 80 x 80 см.

Адрес и график работы	Способы доставки	Контакты
UNI Jixi No. 2 warehouse, Yili International, Hongxing Xiang, Jiguan District СЦ работает ежедневно с 08:00 до 17:00.	Express, Economy	Liu Xin, +86 176 046 783 87
UNI Changchun No. 228-3, Tongxin Road, Luyuan District, Changchun City, Jilin Province СЦ работает с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:30.	Express	Wang Fugang, +86 130 899 883 03
UNI Ningbo Second Floor, No. 2 Factory, No. 208, Guangyuan Road, Jiangbei District СЦ работает ежедневно с 08:30 до 17:30.	Super Express, Express, Economy	Luo Xuegang, +86 135 866 846 44
UNI Shanghai EQUICK, 1st floor, Building 3, No. 300 Songying Road, Qingpu District, Shanghai СЦ работает ежедневно с 08:00 до 23:00.	Super Express, Express, Economy	Mr. Bao, +86 139 166 423 13
UNI Yiwu No. 1-3, Building 41, Lingyun Second District, Beiyuan Street, Yiwu City СЦ работает ежедневно с 03:00 до 22:00.	Super Express, Express, Economy	Mr. Bao, +86 139 166 423 13
UNI Putian Wutang Shenghui Logistics Park, Wutang Town, Hanjiang District СЦ работает ежедневно с 09:00 до 18:00.	Express, Economy	Liu Chongfeng, +86 137 050 100 11
UNI Quanzhou No. 1650 Online Logistics, No. 2 Building, Shuanglongheyuan, Yibian Village, Chenli Town, Jinjiang City СЦ работает ежедневно с 09:00 до 22:00.	Express, Economy	Wang Chuan, +86 155 591 290 90
UNI Xiamen Jimei No. 130-1, Tianan Road, Jimei District, Xiamen, Fujian СЦ работает ежедневно с 09:00 до 18:00.	Express, Economy	Hu Xiao, +86 130 239 307 10
UNI Shenzhen Room 102, B Building, Second Phase, ICC Park, No. 200 Huachang Road, Dalang Jiedao, Longhua District СЦ работает ежедневно с 09:00 до 20:00.	Express, Economy	Chen Siyuan, +86 180 258 483 97
UNI Shenzhen 112-113, Building 55, Hongxing Haochong First Industrial Zone, Songgang Street, Baoan District СЦ работает ежедневно с 08:30 до 18:00.	Express, Economy	Xie Tianming, +86 131 514 725 67 Zhou Jianshun, +86 133 499 368 78
UNI Dongguan Room 102, No. 1, Jinpan 3rd Road, Liaobu Town, Dongguan City, Guangdong Province СЦ работает ежедневно с 09:00 до 23:00.	Super Express, Express, Economy	Mr. Bao, +86 139 166 423 13
UNI Zhengzhou No. 1, Building 6, North Rantun Road, Zhongyuan District СЦ работает ежедневно с 10:00 до 17:00.	Express, Economy	Amy, +86 152 250 779 80
UNI Shenzhen Room 101, No. 336 Baotian 1st Road, Baoan District, Shenzhen СЦ работает ежедневно с 10:00 до 20:00.	Super Express, Express, Economy	Alan Shi, +86 180 254 090 19
UNI Zhuhai No. 28, Chuangxin 4th Road, Tangjiawan Town, High-tech Zone, Zhuhai City, Guangdong Province СЦ работает с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:30.	Express, Economy	Li Huajun, +86 153 236 127 27
UNI Guangzhou 1st Floor, Building B, No. 32, South Street, Shangcun, Jiahe Xinke, Baiyun District СЦ работает с понедельника по субботу с 10:00 до 22:00.	Express, Economy	Lin Weixu, +86 180 260 891 20
UNI Guangzhou No. 3, Heng erlu, Longhe Xinan, NanCun, Longgui Avenue, Baiyun District СЦ работает ежедневно с 09:00 до 20:00.	Express, Economy	Huang Jiage, +86 135 397 849 36
UNI Hefei Feidong Intersection of Siding Mountain Road and Manquan Road, Feidong County, Hefei City, Anhui Province СЦ работает ежедневно с 09:00 до 18:00.	Express, Economy	Chao Gao, +86 133 337 702 22
UNI Chengdu Longquanyi Unit 1, Building 1, No. 567, Dongduhui Macau Street, Damian Street, Longquanyi District, Chengdu City, Sichuan Province СЦ работает ежедневно с 09:00 до 21:00.	Express, Economy	Tao Xiang, +86 188 842 696 69
UNI Tianjin Nankai Warehouse No. 1, Pingda, Huayuan Courtyard, Shuijun, West Road, Mustard Garden, Nankai District, Tianjin, Tianjin (Tianjin Cangpingda) СЦ работает ежедневно с 09:00 до 22:00.	Express, Economy	Mr Qiao, +86 136 910 904 38
UNI Shenzhen Bantian (Yukang E-Commerce) No. 7-1A, Steel Structure, Gaolite Smart Energy Industrial Park (West Gate), Yongxiang Road, Bantian Street, Longgang District СЦ работает ежедневно с 13:30 до 23:00.	Express	Chu Xiaodong, +86 133 168 950 86
UNI Shenzhen Shenshanlu 101-103, No. 418, Shenshan Road, Longcheng Street, Longgang District, Shenzhen СЦ работает ежедневно с 08:00 до 23:00.	Express	Mr Liu, +86 180 254 659 70
UNI Shenzhen Guangming Yang Zhanbin, No. 1 Zhengxiang Road, Guangming District, Shenzhen City, Guangdong Province СЦ работает ежедневно с 09:00 до 19:00.	Express	Mr Yang, +86 157 666 556 40
UNI Shenzhen Fuyongjie 1st Floor, Building 11, Agricultural and Animal Husbandry Industrial Park, No. 66 Rifu Road, Baishixia East District, Fuyong Street, Baoan District, Shenzhen СЦ работает ежедневно с 09:00 до 19:00.	Express	Wang Hua, +86 153 387 784 56

Если есть вопросы по работе сортировочных центров и отгрузке

WeChat ID: UNI Digital Logistics
Телефон службы поддержки: 0755-66837271

GUOO

Есть ограничения на размер заказа

Максимальный вес — 30 кг. Максимальные габариты — 150 x 80 x 80 см, а сумма длин сторон должна быть не больше 310 см.

Адрес и график работы	Способы доставки	Контакты
GUOO-SHENZHEN01 Platform 1-4, Warehouse 1, Floor 1, Yishang Hongmei Logistics Park, No. 115 Wangsha Road, Hongmei Town, Dongguan City, Guangdong Province (GUOO Transit Center) СЦ работает с понедельника по субботу с 09:00 до 24:00.	Super Express, Express, Economy	GUOO, +86 177 246 479 45
GUOO-SHENZHEN07 Warehouse 7-2, Steel Structure, Gaolite Smart Energy Industrial Park (South Gate), Yongxiang Road, Bantian, Longgang District, Shenzhen, Guangdong СЦ работает с понедельника по субботу с 09:00 до 18:00.	Super Express, Express, Economy	Mr. Wang (王先生), +86 153 145 907 99
GUOO-GUANGZHOU02 103, Building A, Junyue Industrial Park, Luogang Zhiluo Village, Junhe Street, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong СЦ работает ежедневно с 09:00 до 18:00.	Super Express, Express, Economy	Mr. Zhang (张先生), +86 188 483 237 68
GUOO-JINJIANG01 GUOO, Store 43, Futang Community, near Zhongyuan School, Chidian Town, Jinjiang City, Quanzhou, Fujian СЦ работает с понедельника по субботу с 09:00 до 21:00.	Super Express, Express, Economy	Mr. Xu (许先生), +86 180 599 802 05
GUOO-YIWU02 Unit 2, Building 103, Zone 4, North Station, Houzhai Street, Yiwu City, Jinhua City, Zhejiang Province СЦ работает с понедельника по субботу с 09:00 до 22:00.	Super Express, Express, Economy	Chen XiaoYi (陈小艺), +86 177 275 972 60 Liu ChengLi (刘成立), +86 183 149 144 66

Если есть вопросы по работе сортировочных центров и отгрузке

WeChat ID: 13686485512
Телефон и почта службы поддержки: +86 136 864 855 12, yandex@gbs-broker.ru, kfb@hrbguoo.com

CEL

Есть ограничения на размер заказа

Максимальный вес — 30 кг. Сумма сторон должна быть меньше 90 см, а одна строна — не больше 60 см.

Адрес и график работы	Способы доставки	Контакты
CEL Hunchun Offshore Luchang, Hunchun City, Yanbian Korean Autonomous Prefecture, Jilin Province, Border warehouse of Cross-border e-commerce International Logistics center СЦ работает с понедельника по субботу с 08:30 до 17:30.	Express, Economy	Li Jie, +86 151 433 131 10
CEL 1 CEL Guangzhou Distribution Center, No. 5, Wuheng Road, Nanling Industrial Zone, Longgui Street, Baiyun District, Guangzhou A02 СЦ работает ежедневно с 09:00 до 21:00.	Express, Economy	Liu Hong, +86 186 805 331 35
CEL 2 CEL Weifang Distribution Center in the southeast factory yard at the intersection of Huixian Road and Dongfeng Street, High tech Zone, Weifang City, Shandong Province СЦ работает ежедневно с 08:30 до 22:00.	Express, Economy	Haigang Han, +86 133 615 633 18
CEL 3 CEL No.85 Zhitai Road, Licheng District, Quanzhou City, Fujian Province СЦ работает с понедельника по субботу с 09:00 до 12:00 и с 14:00 до 18:00.	Express, Economy	Shi Zhi Miao, +86 181 509 550 00
CEL 4 CEL Dongguan Distribution Center, 1st Floor, Building 6, Jinba Intelligent Technology Park, No. 8 Dongsheng 2nd Road, Fenggang Town, Dongguan City СЦ работает ежедневно с 09:00 до 24:00.	Express, Economy	Mr. Zhao, +86 189 382 853 98
CEL 5 CEL No1st Floor, No. 1576 Liuqing Road, Houzhai Street, Yiwu City, Jinhua City, Zhejiang Province СЦ работает с понедельника по субботу с 09:00 до 18:00.	Express, Economy	Ma Junqi, +86 189 058 957 96

Если есть вопросы по работе сортировочных центров и отгрузке

WeChat ID: 18643374433
Телефон службы поддержки: Lianxin, +86 186 433 744 33

Ural

Есть ограничения на размер заказа

Максимальный вес — 30 кг. Сумма сторон должна быть не больше 250 см для Express и Super Express и не больше 310 см — для Economy. Для всех способов доставки одна строна должна быть не больше 150 см.

Адрес и график работы

Способы доставки

Контакты

Ural 1

Guangdong Province, Dongguan City, Houjie Town, Gangkou Avenue, Santun Section, No. 5, 1st floor

СЦ работает ежедневно с 09:00 до 19:00.

Super Express, Express, Economy

Wang Desheng, +86 198 833 167 91

Ural 2

Zhejiang Province, Jinhua City, Yiwu City, Xihe Second District, Building 48, Unit 2, 1st floor

СЦ работает с понедельника по субботу с 09:00 до 19:00.

Super Express, Express, Economy

Ban Hao, +86 189 660 590 28

Если есть вопросы по работе сортировочных центров и отгрузке

WeChat ID:

Ural服务001 — 19557110507
Ural服务002 — 19557159093

ATC

Есть ограничения на размер заказа

Максимальный вес — 25 кг. Максимальные габариты — 150 x 80 x 80 см.

Адрес и график работы	Способы доставки	Контакты
ATC Hangzhou Zhejiang, Hangzhou, Xiaoshang District, Jingjiang Jiedao, Yongsheng str. 579, ATC Warehouse СЦ работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00, в субботу — с 09:00 до 14:00.	Express, Economy	Zhou Yaming, +86 135 553 268 78
ATC Guangzhou Guangdong, Guangzhou, Baiyun District, Taihe Town, Huabang Cold Chain Warehousing and Logistics Park Zone E, Warehouse E1112-13 СЦ работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00, в субботу — с 09:00 до 14:00.	Express, Economy	Xu JianGuo, +86 139 227 135 69
ATC Shenzhen Shenzhen, Baoan District, Shiyan street, Liaoken avenue 4, Huatian Lida Shiyan Warehouse СЦ работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00, в субботу — с 09:00 до 14:00.	Express, Economy	Liu Xing, +86 189 424 287 71
ATC Heihe Heihe Port Logistics Park, No. 6 Tongguo Road, Ergong Village, Cooperation Zone СЦ работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00, в субботу — с 09:00 до 14:00.	Express, Economy	Yao Hongfei, +86 136 012 825 65

Если есть вопросы по работе сортировочных центров и отгрузке

WeChat ID: ATC跨境电商物流
Телефон службы поддержки: 0755-66837271

UNI

Есть ограничения на размер заказа

Максимальный вес — 25 кг. Сумма сторон должна быть не больше 100 см, а одна строна — не больше 60 см.

Адрес и график работы

Контакты

Unit 1604, 16/F, Block A, Veristrong Industrial Centre, No. 34-36 Au Pui Wan Street, Fotan, New Territories

СЦ работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.

Fung Chun Wai, +8 523 460 48 43

Если есть вопросы по работе сортировочных центров и отгрузке

WeChat ID: UNI Digital Logistics
Телефон службы поддержки: 0755-66837271

GBS

Есть ограничения на размер заказа

Максимальный вес — 30 кг. Сумма сторон должна быть не больше 310 см, а одна строна — не больше 150 см.

Адрес и график работы

Контакты

Hong Kong city, Kowloon, Yau Tong, Ko Fai road, Long Life Industrial building, 3/F, Unit B3

СЦ работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.

Debbie (森哥), +8 526 016 00 16, debbieleung@rechk.com, 98 529 659 14 37

Если есть вопросы по работе сортировочных центров и отгрузке

Почта: yandex@gbs-broker.ru, gbs-cn@gbs-broker.ru.

Ural

Есть ограничения на размер заказа

Максимальный вес — 25 кг. Сумма сторон должна быть не больше 250 см, а одна строна — не больше 150 см.

Адрес и график работы

Контакты

Tuen Mun, 7 Kin Fat Street, Yee Shing Industrial Building, 9/F-126

СЦ работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, в субботу — с 10:00 до 12:30.

Mr. Ding, +85 357 781 38

Есть ограничения на размер заказа

Максимальный вес — 25 кг. Максимальные габариты — 150 x 80 x 80 см.

Адрес и график работы	Контакты
ASE Express TR Arnavutköy Taşoluk Mah. M. Kemal Cad. Baykara Sok. No. 1A Arnavutköy İstanbul СЦ работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, в субботу — с 09:00 до 13:00.	Gökhan Balkanlı, 05552701319, yandex@ase.com.tr
ASE Express TR Sancaktepe Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. Havadar Sk. No. 4/6C. Sancaktepe СЦ работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, в субботу — с 09:00 до 13:00.	Emirhan Sarıçayır, 05547414269, yandex@ase.com.tr
ASE Express TR Giyimkent Mahmut Paşa Cad., No. 48A, Oruçreis Mah., Esenler, İstanbul СЦ работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, в субботу — с 09:00 до 13:00.	Zehra Tekdemir, 05457189402, yandex@ase.com.tr

Есть ограничения на размер заказа

Максимальный вес — 30 кг.

Адрес и график работы

Контакты

Hillwood Blonie 2, ul. PASS 21, 05-870, Poland

СЦ работает в понедельник и пятницу с 07:00 до 22:00, со вторника по четверг — с 07:00 до 19:00, в субботу — с 08:00 до 15:00.

Denis Sheinuk, +48 6909 00919, sheinuk@transportir.com

Есть ограничения на размер заказа

Максимальный вес — 30 кг. Максимальные габариты — 150 x 80 x 80 см.

Адрес и график работы

Контакты

Dubai, Al Karama, Ascana Bldg, No. 5-7

СЦ работает с понедельника по субботу с 09:00 до 19:00.

Marina Haas, +97 150 544 4526, marina.h@i-exporter.com

Dubai, Dubai Airport Freezone, Dnata Freight Gate-2, DAFZA, Warehouse 10

СЦ работает ежедневно с 10:00 до 18:00.

Marina Haas, +97 150 544 4526, marina.h@i-exporter.com

По модели FBS Last Mile

Упакованные заказы нужно привезти в сортировочный центр или пункт выдачи заказов – можно выбрать любой удобный. Отсюда Маркет отвезет заказы вашим покупателям.

Пункты приема заказов

ПВЗ предназначены для небольших отгрузок. Максимальное количество заказов в одной отгрузке можно посмотреть в информации о выбранном пункте в кабинете на странице Настройки → Настройка складов.

Есть ограничения на размер заказа

Максимальный вес — 19 кг. Максимальная сумма трех сторон — 150 см. Тяжелые заказы Маркет может разделить на два или больше — чтобы было удобнее везти.

Список доступных ПВЗ вы увидите сразу после создания кабинета на Маркете — это бесплатно. Посмотреть ПВЗ на карте

Куда отгружать заказы, если пункт приема не работает по техническим причинам

Если пункт приема закрыт внепланово (вы не получали уведомление об этом)

Вы можете перенести отгрузку. Для этого:

Сфотографируйте закрытый пункт приема.
В разделе Заказы и отгрузки выберите нужную отгрузку, нажмите и Пункт приема закрыт.
Заполните форму и приложите фотографии закрытого пункта. Маркет проверит информацию, и, если она подтвердится, скорректирует ваш индекс качества.
Выберите другой пункт приема или сортировочный центр, чтобы отгрузить заказы в этот же день. Тот адрес, который ближе к вам.
Если хотите отгрузить товары в ваш пункт — выберите вариант Другой день. Отгрузка перенесется на ближайшую доступную дату.

Если вы сообщите Маркету о закрытом пункте, но не перенесете отгрузку, можете отвезти заказы в пункт в ваш следующий рабочий день. Это не повлияет на индекс качества, но повлияет на сроки доставки покупателям — некоторые из них могут из-за этого отменить заказ.

В разделе Заказы и отгрузки выберите нужную отгрузку нажмите и Пункт приема закрыт.
Выберите другой пункт приема или сортировочный центр, чтобы отгрузить заказы в этот же день. Тот адрес, который ближе к вам.
Если хотите отгрузить товары в ваш пункт — выберите вариант Другой день и выберите новую дату.

Что делать, если пункт приема закрывается

Выберите новый пункт, как только узнаете о закрытии старого. Укажите новое место отгрузки в настройках. Инструкция

Отгружать заказы в пункт приема можно не позже чем за два дня до его закрытия.

Сортировочные центры

Сортировочные центры — это большие логистические узлы, способные принимать большое количество заказов, сложенных на палеты.

В большинстве СЦ разгрузка с палет начинается от 50 заказов или от 1 м ³, в остальных случах — разгрузка ручная.

Есть ограничения на размер заказа

Они зависят от сортировочного центра и региона, в который заказ нужно доставить. Чтобы узнать, подходит ли СЦ для отгрузки:

Проверьте ограничения СЦ в таблице ниже. Если ваша отгрузка им соответствует, заказы можно привезти.
Скачайте файл с ограничениями служб доставки, которые работают с этим СЦ. Посмотрите, какая служба вам подходит, и в какие регионы она может доставить товары.

Астрахань

Название, адрес и график работы

Ограничения СЦ и служб доставки

Астрахань

Астрахань, 1-й проезд Рождественского, стр. 8.

С 12 до 19 ежедневно.

Куда отгружать заказы

Работа с Маркетом и логистика

По модели FBS

UNI

GUOO

CEL

Ural

ATC

UNI

GBS

Ural

По модели FBS Last Mile

Пункты приема заказов

Куда отгружать заказы, если пункт приема не работает по техническим причинам

Если пункт приема закрыт внепланово (вы не получали уведомление об этом)

Если в кабинете вы видите баннер о закрытии пункта приема

Что делать, если пункт приема закрывается

Сортировочные центры

Астрахань

Барнаул

Белгород

Брянск

Владимир

Волгоград

Вологда

Воронеж

Екатеринбург

Иваново

Ижевск

Иркутск

Казань

Калуга

Кемерово

Киров

Краснодар

Красноярск

Курск

Липецк

Магнитогорск

Москва

Набережные Челны

Нижний Новгород

Новороссийск

Новосибирск

Омск

Оренбург

Пенза

Пермь

Петрозаводск

Псков

Ростов-на-Дону

Рязань

Самара

Санкт-Петербург

Саратов

Смоленск

Сочи

Ставрополь

Тверь

Томск

Тула

Тюмень

Ульяновск

Уфа

Чебоксары

Челябинск

Ярославль

Была ли статья полезна?