货架
仅适用于以卢布进行结算的卖家
使用货架(显示在 Market 页面上的包含一组商品的特殊模块)推广您的商品。
货架是一种可以帮助您增加商品销量的工具。在以下两种情况下,它们将带来最明显的成果:
- 当您需要提高店铺中受买家欢迎且需求量大的商品的销量时;
- 当您需要向买家展示您商品系列中的新商品并获得首批订单时。
货架是一种可以根据您的目标进行灵活设置的工具:您可以自行选择货架格式以及需要向其展示货架的受众。这样,您可以根据特定商品,仅在选定的类别中(例如您的类别或与其相关且相似的类别)为推广付费。
要开始推广,您需要设置一个活动,并根据 Market 的建议设定出价——即您愿意为 1000 次货架展示支付的金额。之后,货架将在拍卖中竞争 Market 上的展示位置。
拍卖如何运作
带有出价的货架在次价拍卖中争夺位置:出价最高的参与者获胜。实际推广成本会更低——通常您只需支付略高于最接近竞争对手的出价。
货架有哪些类型
货架有不同的格式——取决于它们向用户展示的位置。
在设置货架之前
搜索结果中的货架
根据您的设置,货架将显示在 Market 搜索结果的首页上,位置为第 1、第 4 或第 10 位。
货架上商品的顺序可以是固定的——取决于您的设置和商品的库存情况,也可以根据用户的查询而改变——以确保最合适的商品始终出现在首位。
这样的货架有助于您的商品获得更多订单,因为有购买意向的用户会看到它们。
此类货架上同时可以放置 1 到 15 件商品。
如果您想让货架更显眼并使其在竞争对手中脱颖而出,请在其中添加横幅广告或视频。
卡片上的货架
货架将显示在您指定的商品和品牌卡片的评价模块下方。根据您的设置,商品不仅会显示在自己的类别中,还会显示在相关类别中,以及竞争对手的类似商品卡片上。
这样的货架有助于获得更多销量,使您的商品在竞争对手中脱颖而出,并将潜在买家吸引到您的店铺。
例如,您可以在其他店铺的咖啡机卡片上向买家提供咖啡豆,从而借助竞争对手的热门商品获得更多销量。
此类货架上同时可以放置 1 到 15 件商品。
主页货架
仅在 Market 主页的移动版中显示——在您指定的类别中。如果买家对所选类别感兴趣、打开并浏览了其中的商品卡片、对其进行了搜索查询、加入购物车并订购了其中的商品,则会显示该货架。主页货架上不能放置成人用品。
这样的货架有助于增加您商品的覆盖范围和展示次数。
如何设置活动
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在个人中心里,打开 推广 → 货架。
货架费用将每月一次自动从买家付款中扣除,并与 Market 的其他 附加 服务费用一起收取。如果您在个人中心内有多个合同,您可以选择使用哪个合同进行付款。
对于每个合同,Market 每天都会计算当天可用于货架和横幅广告推广的总金额——等于过去 30 天销售额的 1%。如果销售额的 1% 少于 1000 卢布,您将可以花费 1000 卢布进行推广。仅计算已交付的订单。
一旦通过货架推广的金额达到该限制,相关活动将暂停,直到第二天。为了不必等待,您可以在活动设置中选择另一个合同——推广将转而通过该合同继续。
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选择货架格式:搜索结果中、卡片上或主页上。
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输入活动名称。
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按照以下说明填写页面上的设置模块。
1. 选择格式
如果您将货架放置在搜索结果中,您可以选择它的外观——除了商品本身外,是否还包含横幅广告或视频。
主页上的货架始终仅包含横幅广告。
在其他情况下,货架上将 仅限商品。
提示
为了让货架上的商品顺序根据用户的搜索词自动改变,请启用 针对订单增长进行优化 选项。买家将准确地看到他们感兴趣的内容,这将帮助他们决定在您的店铺购物。
2. 添加商品
您可以选择想要在货架上展示的个别商品,或是整个类别和品牌的商品。您可以指定任何商品款式,例如,按颜色或包装数量。
如果您推广多个类别的商品,您可以在货架上收集来自多个类别的商品:例如,互补商品、同一系列的商品或同一大类别的商品。
如何找到所需商品
在个人中心的搜索栏中输入:
- 商品链接。要获取链接,请在 Market 店面上找到该商品并复制其链接。
- 商品型号名称。为了能找到商品,请指明完整的名称,不要使用缩写。例如,不仅是 电磁炉,而应是 Schaub Lorenz SLK IY 60 T5 电磁炉。
- 型号 ID。要找到它,请在 Market 上找到该商品,并从链接中复制名称后的数字组合。例如,在链接
https://market.yandex.ru/product-name/1816631854?sku=101942359065中,型号 ID 为 1816631854。 - Market 上的商品货号 (SKU)。要找到它,请在 Market 店面上找到该商品,并从链接中复制
sku=后的数字组合。例如,在链接https://market.yandex.ru/product-name/1816631854?sku=101942359065中,Market 上的商品 SKU 为 101942359065。 - 您的商品货号 (SKU)。要查看它,请在您的目录中打开该商品页面。
有时 品牌 筛选器中可能没有所需的选项。在这种情况下,请尝试用其他方法查找商品。
添加商品的图像必须不同
如果两件商品具有相同的主图像(例如,两部仅内存容量不同的相同手机),货架上将仅显示一件商品。只有当第一件商品售罄时,第二件商品才会开始显示。
只要货架上的最少商品数量有货,货架就会向买家展示。最好在货架上添加更多商品——它们将填补已售罄商品的位置,而货架将继续显示。
如果卡片中少于三张图像
包含一件商品的货架将不会在 Market 电脑版中显示。
如果您在不同的店铺中推广自己品牌的商品,您可以选择要推广的特定卖家——或将某个卖家的一件特定商品添加到货架上。这样,点击货架上商品的买家将只能看到所选卖家的报价。
3. 选择受众
根据所添加的商品,Market 会建议一个类别列表。货架将显示在搜索页面以及这些类别的商品卡片上。
查看列表并在需要时进行编辑。
4. 启动测试活动
检查活动向买家展示时的外观。预览仅对您可见。您无需为此付费。
点击 放置活动 10 分钟,2-3 分钟后打开货架所在的页面——例如,Market 的搜索页面。使用与启动测试活动相同的帐户进行查看。您将看到货架在不同设备上的显示效果——这将有助于您评估在发布活动之前是否需要进行修改。
5. 设定出价
设定出价——即您愿意为 1000 次展示支付的最高价格。
出价不得低于 Market 指定的最低值。为了有机会在搜索中获得第一名,出价必须至少为 400 ₽。
以 Market 的建议为准:它每天会多次检查所选类别中当前的最高出价,并建议您设置一个稍高的值以夺取第一名。建议出价可确保在计算时货架能在拍卖中获胜,并且买家会在货架上确切地看到您的商品。
6. 限制每日预算
如果需要,您可以为活动设置每日支出金额限制——达到该金额后,活动将停止并在第二天自动恢复运行。
最低金额为 300 ₽。
除了活动的每日预算外,所选合同的限制也将生效。同一合同下不同货架活动的支出总额将累加。当达到计算出的限制时,即使特定活动的每日预算尚未用尽,所有活动也将停止。
7. 描述创意内容
对于包含视频或横幅广告的货架,请撰写简短描述——这是标记广告所必需的。在描述中注明品牌名称或类别。默认情况下,此字段中将显示货架的标题——您可以保留它,也可以根据需要进行替换。
8. 开启活动
创建活动后,货架将进入审核阶段。Market 将确保设置无误且材料符合要求——这最多需要 3 天时间。
审核完成后,您将收到一封包含结果的电子邮件。如果审核通过,活动将自动开启。
如果需要,请勾选 审核后手动启动 选项——这样活动将不会开启,直到您手动启动它。
如果活动是由Market经理创建的,则需要单独确认才能启动 —— 账户所有者或管理员需要在 推广 → 货架 页面上,点击该活动行中的 确认。必须在莫斯科时间的活动开始日期之前完成此操作 —— 否则活动将无法按时启动。
如有需要,可以编辑此类活动并点击 启动 —— 它将自动获得确认,并在莫斯科时间的开始日期启动。
如何付款
您只能使用在创建活动时选择的方式支付货架费用。有关付款方式的更多详情,请参阅如何设置活动部分。
付款是自动进行的——货架展示的金额每月一次从买家付款中扣除。
如果买家付款不足以支付,需通过转账向 Market 支付不足金额。 如何自行偿还债务
如何设置每日预算
为了灵活分配和控制推广商品的资金,请设置每日预算——即所选活动的每日支出限制。最低每日预算金额为 300 ₽。
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打开 商品推广 → 货架 页面。
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在表格中找到所需活动,并在 每日预算,₽ 列中点击 设置。
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以卢布为单位指定您希望每天在出价商品推广上花费的最高金额,然后点击 设置。
设置的限制将立即生效。但是,如果您今天已经消耗了此金额,每日预算将从第二天 00:00(莫斯科时间)开始生效。
您可以在同一页面上更改或删除每日预算限制。
如何查看更改历史记录
要查看是谁以及何时更改了活动状态、每日预算和出价,请转到更改历史记录选项卡。可以通过两种方式完成此操作:
- 点击所需活动旁边的
→ 更改历史记录。 - 打开所需活动并点击 更改历史记录 按钮。
活动结果
您可以在 货架 页面上评估推广结果。表格中 Market 会显示您指定期间内每个活动的基本信息:例如,货架向买家展示了多少次、点击次数、将多少商品加入购物车、总金额是多少、预估的推广费用——以及其他指标。
何时应评估活动的效果
启动后至少 10 天——以便为活动积累足够的数据。
可以下载报告——既可针对单个活动,也可同时针对所有活动。
了解更多
您可以在报告中选择数据的归因类型——按点击或按展示。默认情况下,数据是按展示计算的。要查看数据的最后更新时间,请将光标悬停在数值旁边的图标上。
受归因类型影响的数据
- 加入购物车次数;
- 订购商品数;
- 转化率;
- 订购商品金额。
这些数据反映的是买家在货架展示或点击后 10 天内完成的买家操作。对同一店铺内相同品牌和类别的所有商品进行的操作均计算在内。
不受归因类型影响的数据
- 点击次数;
- 展示次数;
- 点击率 (CTR)——点击次数与展示次数的百分比;
- 覆盖人数——看到过货架的唯一用户数量;
- 平均展示频率——展示次数与覆盖人数的比例。
这些数据几乎会立即更新。
推广费用显示在两列中:预估费用 和 实际费用。
预估费用列出的是基于所选期间所有展示次数和设定的出价计算出的金额。这些数据几乎无延迟地进行处理,用于快速计算统计数据。
实际费用列出的是 Market 最终将扣除的金额——根据次价拍卖的结果,它通常低于预估金额。
如果货架展示次数超过了每日预算,或者被机器人或恶意用户浏览,则无需为其付费——它们不会计入实际费用。
示例
某店铺开启了一项货架活动,设定的出价为 100 ₽,每日预算为 300 ₽。几个小时内,该货架被浏览了 3000 次——活动很快达到了限额,Market 将其暂停至第二天。货架并没有立即停止显示,因此又有 50 名用户看到了它。
在 预估费用 列中,Market 将显示所有浏览的信息:在选定的日期,该货架被浏览了 3050 次,根据出价计算,这些浏览的费用本应为 305 ₽。而在 实际费用 列中,您可以看到真实的费用——300 ₽。