Приехать на склад
Привозить товары можно на любом автомобиле — на складах Маркета есть пандусы всех типов. При заведении заявки на поставку обязательно указывайте, какая машина приедет на склад. Тогда водителя отправят на правильные ворота.
Какие документы понадобятся
Перед поездкой на склад проверьте, что на странице поставки вы подписали электронный акт приема-передачи. Он необходим, даже если вы работаете на упрощенной системе налогообложения. Подписать можно прямо на странице поставки электронной подписью с ролью владельца или администратора, распечатывать не нужно.
В каких случаях нужен бумажный акт и как его получить
Водителю также понадобятся:
-
Номер заявки — это номер акта
-
Пропуск — для некоторых складов
Проверьте, нужен ли пропуск для вашего склада поставки, в статье Склады Маркета и регионы продажи.
Пропуск на склад нужно заказать в кабинете на странице заявки. Это можно сделать сразу после того, как вы прошли предыдущие шаги, но не позже, чем за 2 часа до приезда. Если вы оформили несколько заявок — на поставку или вывоз — на одну дату, достаточно заказать пропуск один раз.
Когда приезжать
Прежде чем ехать, убедитесь, что заявка в статусе Утверждена.
Как правило, всего на складе водителю нужно не больше полутора часов.
Приехать на склад стоит немного заранее, чтобы не пропустить свой слот. Если опоздать к указанному в заявке времени, вам придется ждать, пока не появится свободный слот, а это может быть долго. Кроме того, Маркет снизит ваш индекс качества.
В диспетчерской в терминале нужно указать номер телефона из заявки на пропуск и получить на этот номер СМС с талоном для электронной очереди. Если терминала нет — подойдите к любому свободному окну или займите очередь. Передайте диспетчеру акт приема-передачи и другие документы, назовите номер заявки на поставку и узнайте, к каким воротам подъехать.
Припаркуйтесь у нужных ворот и дождитесь, когда вас примут. Если вы приехали на грузовом транспорте, товары из него выгрузят сотрудники склада. Если на легковой машине — сделать это нужно будет самостоятельно.
Во время отгрузки мультипоставки на складе Маркета передавайте коробки или палеты последовательно — сначала все коробки или палеты для одного направления, потом все коробки или палеты для другого.
Вопросы и ответы
Когда товары появятся на витрине Маркета?
В течение 48 часов.
Можно ли привезти товары на нескольких машинах?
Да, если это товары из разных поставок. Упакуйте и промаркируйте поставки по отдельности. Закажите пропуск на каждую машину.
Нет, если это товары из одной поставки. Поставку в нескольких машинах не примут на складе.
Можно ли забрать палеты после поставки?
Нет. Палеты — это невозвратная тара.
Почему в документах приема-передачи стоит печать не Маркета?
По условиям договора оферты товары на складах Маркета могут принимать определенные компании, с которыми мы сотрудничаем. Полный список этих юридических лиц указан в специальном приложении к договору оферты. Поэтому в документах приема-передачи ставится печать той организации, которая закреплена за тем или иным складом.