Perguntas frequentes sobre documentos e pagamento

Trabalhando com documentos

Como firmar um acordo de parceria

Para se tornar um parceiro de integração do Yandex Metrica Pro, submeta uma solicitação de certificação.

Procedimento para fornecimento de documentos

O Yandex gera documentos de relatório automaticamente. Os documentos são enviados uma vez por mês, não mais do que cinco dias úteis após o fim do período do relatório.

Se a sua organização fez a transição para a gestão eletrônica de documentos (GED), todos os documentos estarão disponíveis apenas no sistema de gestão eletrônica de documentos. O envio por e-mail ou pelos correios ficará indisponível.

Obtenção de documentos originais em papel ou suas cópias

Você pode pedir documentos originais e visualizar o histórico de quitações com o Yandex no Yandex Balance. Faça login com a conta especificada quando você firmou seu contrato com o Yandex Metrica Pro.

Saiba mais na seção Pedir documentos da Ajuda do Yandex Balance.

Trabalhando com GED

Se você trabalha conosco usando GED, só será possível receber os documentos de encerramento na conta pessoal do seu operador de GED.

Veja mais na seção Informações gerais da Ajuda do Yandex Balance.

Perguntas frequentes sobre pagamento

Como emitir uma fatura para pagamento

O Yandex Metrica Pro cobra você pelos serviços depois de eles terem sido prestados.

No início de cada período de relatório, um extrato do valor total da taxa de licenciamento é enviada para o e-mail do parceiro. O extrato inclui os montantes relativos a todas as organizações atribuídas ao parceiro.

Contabilização do IVA

Taxas de licenciamento não estão sujeitas a cobrança de IVA, de acordo com o subparágrafo 26 do parágrafo 2 do artigo 149 do Código Tributário da Federação Russa.

Cálculo de custo

O custo é calculado por mês do calendário. O extrato especifica o valor total relativo a todas as organizações atribuídas ao parceiro.

Fórmula de cálculo:

Custo por mês do calendário = (Custo-base para até 500 milhões de ocorrências + Custo para cada 100 milhões de ocorrências adicionais além do custo-base)/Número de dias por mês * Número de dias de uso da licença

Por exemplo, você conectou uma tag ao Yandex Metrica Pro em 17 de maio, e o número de ocorrências foi de 470 milhões.

Assim, o custo do pacote Yandex Metrica Pro em maio é de:
Fato = (RUB 300.000 / 31) * 15 = RUB 145.161

Como visualizar o custo por cliente

Baixe o arquivo XLSX com detalhes da fatura na conta pessoal do parceiro do Yandex Metrica Pro:

1. Acesse a página Todos os clientes.
2. Clique em Detalhes da fatura. A janela Exportar detalhes da fatura será aberta.
3. Na lista suspensa, selecione o período de tempo e clique em Baixar.

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