---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.63.0
alternate:
  - https://www.yandex.com/support/metrica/en/reports/ecommerce.md
  - https://www.yandex.com/support/metrica/es/reports/ecommerce.md
  - https://www.yandex.com/support/metrica/pt/reports/ecommerce.md
  - https://www.yandex.com/support/metrica/ru/reports/ecommerce.md
  - https://www.yandex.com/support/metrica/tr/reports/ecommerce.md
  - https://www.yandex.com/support/metrica/zh/reports/ecommerce.md
  - href: https://www.yandex.com/support/metrica/pt/reports/ecommerce.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://www.yandex.com/support/metrica/pt/llms.txt
    rel: describedby
title: Relatórios do grupo E-commerce
description: Este grupo de relatórios permite analisar dados relacionados ao E-commerce.
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://www.yandex.com/support/metrica/pt/llms.txt


# Relatórios do grupo E-commerce

Este grupo de relatórios permite analisar dados relacionados ao E-commerce.



Para gerar os relatórios, é necessário usar as funcionalidades do serviço para calcular e analisar [dados de E-commerce](https://www.yandex.com/support/metrica/pt/ecommerce/about.md). Depois que você transmitir dados pela primeira vez, os relatórios serão disponibilizados dentro de algumas horas.

Os relatórios contêm as seguintes informações:


#|
||
**Informações**
|
**Relatório**
||
||
**Produtos e marcas** com maior demanda
|
[Itens populares](https://www.yandex.com/support/metrica/pt/reports/popular-goods.md)

[Categorias e marcas populares](https://www.yandex.com/support/metrica/pt/reports/popular-brands.md)

[Listas de produtos](https://www.yandex.com/support/metrica/pt/reports/lists.md)
||
||
**Receita do site e origens** que proporcionam a maior receita (como mecanismos de pesquisa, publicidade ou acessos diretos)
|
[Origens de pedidos](https://www.yandex.com/support/metrica/pt/reports/orders.md)
||
||
**Conteúdo dos pedidos**, inclusive itens que foram comprados no seu site ou apenas adicionados à cesta
|
[Conteúdo do pedido](https://www.yandex.com/support/metrica/pt/reports/content-orders.md)
[Produtos no carrinho](https://www.yandex.com/support/metrica/pt/reports/items-in-cart.md)

[Itens encomendados](https://www.yandex.com/support/metrica/pt/reports/ordered-goods.md)
||
||
**Eficácia dos materiais publicitários** exibidos no seu site
|
[Códigos promocionais](https://www.yandex.com/support/metrica/pt/reports/promo-codes.md)

[Campanhas promocionais](https://www.yandex.com/support/metrica/pt/reports/ads.md)
||
|#

Essas informações ajudarão você a:

- Ajustar as maneiras de atrair usuários, avaliar a eficácia dos canais de publicidade e destacar os de melhor custo-benefício.
- Analisar quais marcas de produtos os usuários estão visualizando sem comprar, e quais categorias de produtos são compradas com maior frequência.
- Determinar o interesse sazonal em itens específicos, bem como identificar as categorias e marcas mais populares.
- Descobrir o número de itens e a receita por pedido. Por exemplo, se o número de itens por compra for menor do que o desejado, você pode oferecer promoções na compra de vários itens, e assim por diante.

Todos os relatórios (exceto o relatório "Conteúdo do pedido") comportam [personalização](https://www.yandex.com/support/metrica/pt/reports/report-general.md). Por exemplo, é possível criar objetivos para descobrir o número de pedidos feitos e a receita de compras realizadas após a visualização de ofertas especiais no site.

As métricas e as dimensões em que elas são agrupadas para os relatórios de E-commerce podem ser usadas em outros relatórios do Yandex Metrica. Por exemplo, você pode determinar quais páginas do site foram as páginas de entrada para as sessões que mais trouxeram receita.
![](../_assets/finance-in-reports.png)

## Perguntas e respostas {#qanda}


{% cut "Por que nem todos os produtos estão refletidos nos relatórios" %}

Muito provavelmente, seu site principal e seu site Turbo estão com tags diferentes. É por isso que todas as informações sobre produtos do seu site Turbo são enviadas para uma só tag, enquanto as informações do site principal são enviadas para outra tag.

{% endcut %}



<!-- source: pt/_includes/buttons/chat-button.md -->
[Fale conosco](https://yandex.com/chat/#/user/036e6a02-3620-9cdc-4c5e-a34667a7379e?utm_source=spravka){.button}

<!-- source: pt/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: pt/_includes/styles/href-to-button.md -->
<!-- endsource: pt/_includes/buttons/chat-button.md -->

<!-- source: pt/_includes/buttons/support-button.md -->
<div class="cut-button">

{% cut "Escrever um e-mail" %}

<!-- source: pt/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->
Observe, por gentileza, que nossa equipe de suporte jamais iniciará uma chamada com você. Se alguém ligar para você e se apresentar como a equipe de suporte do Yandex Metrica, não siga as instruções dessa pessoa.
<!-- endsource: pt/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.com/surveys/1706/?&iframe=1&lang=en">
  </iframe>
</div>

{% endcut %}

</div>

<!-- source: pt/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- endsource: pt/_includes/styles/cut-button.md -->
<!-- endsource: pt/_includes/buttons/support-button.md -->


<!-- source: pt/_includes/footer-links.md -->
- - -

<div class="borderless-table">

#|
||
Links úteis

- [Tag de demonstração](https://metrica.yandex.com/r/dashboard?)
- [Adicionar uma tag](https://metrica.yandex.com/add/)
- [Configuração gratuita de tag](https://yandex.com/promo/freeservice/metrica?utm_source=help_metrica_en&utm_medium=cpc&utm_campaign=1)
- [API do Yandex Metrica](https://tech.yandex.com/metrika/)
- [Sugerir uma idea](https://yandex.com/support/metrica/troubleshooting/idea.html)
- [Debater no Telegram](https://t.me/yandexmetrika)
|
Treinamento online

- [Obter um certificado do Yandex Metrica](https://yandex.ru/adv/expert/exam/metrika/?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)


- [Fazer um curso](https://yandex.com/adv/edu/online/metrika?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)

||
|#

</div>

<!-- source: pt/_includes/styles/table-style.md -->

<!-- endsource: pt/_includes/styles/table-style.md -->
<!-- endsource: pt/_includes/footer-links.md -->

<!-- source: pt/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: pt/_includes/styles/href-to-button.md -->
