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    content: Diplodoc Platform v5.54.1
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title: Reprise de Sessão
description: A Reprise de Sessão não requer configurações detalhadas e grava exatamente o conteúdo que o usuário viu quando visitou o site.
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> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://www.yandex.com/support/metrica/pt/llms.txt


# Reprise de Sessão

A Reprise de Sessão não requer configurações detalhadas e grava exatamente o conteúdo que o usuário viu quando visitou o site.

{% note info %}

A Reprise de Sessão também pode gravar sessões identificadas como tráfego de robô pelo Yandex Metrica ou pelo Yandex Direct.

{% endnote %}

**Conteúdo dinâmico**

 
:   A Reprise de Sessão grava corretamente o conteúdo que é gerado enquanto o usuário está visualizando a página. Podem ser ofertas de produtos nos resultados de pesquisa de uma loja, por exemplo, que são “embaralhadas” conforme o usuário rola a página: novas ofertas são selecionadas com base em produtos que acabaram de ser visualizados. Pode ser também uma seleção personalizada de artigos num portal de notícias, com base no que o usuário leu antes.

**Conteúdo de serviços conectados e publicidade**

 
:   Alguns tipos de conteúdo são criados por serviços de terceiros conectados ao site. Incluem-se aí diferentes tipos de chat online e sistemas de recomendação, como uma seleção de itens recomendados. Unidades de anúncio também pertencem a essa categoria de conteúdo.
    
    Você pode usar as gravações desses elementos para avaliar o ROI de serviços de terceiros e rastrear de que modo a publicidade influi no comportamento do usuário.
    
    A Reprise de Sessão grava elementos se eles [não forem exibidos num iframe](requirements.md#iframe-canvas).

**Gravação de alternância entre abas do navegador**

 
:   A Reprise de Sessão mostra como um usuário alterna entre as abas nas quais abriu links para o seu site — tanto em desktop quanto em dispositivos móveis. Os links que estão abertos em diferentes abas são exibidos na parte superior do player.




**Gravação de sessões em dispositivos móveis**

 
:   A Reprise de Sessão grava a troca da versão desktop para a versão móvel de um site quando isso ocorrer sem atualização da página, e exibe a página corretamente quando a tela for rotacionada.
    A gravação de sessões de celular exibe uma imagem do dispositivo em que o usuário visualizou a página. Os contornos do dispositivo são diferentes para Android e iOS, para que você não precise olhar as informações sobre a sessão para saber qual era o dispositivo.
    
    Se um usuário inserir um texto durante uma sessão, o teclado de tela é exibido verticalmente ou horizontalmente. Isso ajuda a avaliar quais conteúdos estavam na área visível da tela e quais estavam ocultos.

**Intensidade da interação do usuário com a página**

 
:   Gravações nas quais o usuário não interagiu com o site recebem o rótulo "Inativo" e mostram o tempo de ociosidade.
    
    A intensidade de interação com o site reflete-se no gráfico. Desse modo, fica mais fácil encontrar os momentos de maior atividade. Você pode clicar nos rótulos especiais para ir diretamente para o tipo de ação que deseja numa gravação: conclusão de objetivo, uso do teclado de tela ou click-through.

<!-- source: pt/_includes/buttons/chat-button.md -->
[Fale conosco](https://yandex.com/chat/#/user/036e6a02-3620-9cdc-4c5e-a34667a7379e?utm_source=spravka){.button}

<!-- source: pt/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: pt/_includes/styles/href-to-button.md -->
<!-- endsource: pt/_includes/buttons/chat-button.md -->

<!-- source: pt/_includes/popup/id-qanda/feedback-intro.md -->
<div class="cut-button">

{% cut "Escrever um e-mail" %}

Selecione uma pergunta para encontrar uma solução.

{% list tabs radio %}

- Gravação de conteúdo incorreto do site

  O conteúdo da página na gravação pode ser diferente do conteúdo efetivo. É provável que o CSS do site mude com frequência. Nesse caso, adicione o hash de conteúdo aos nomes dos arquivos de estilo. Isso fará com que o nome do arquivo mude toda vez que você atualizar seu conteúdo. Por exemplo, `style.390b32d4d49d5e7d.css` irá se tornar `style.0c573d460df87d4de5a4.css`. Isso permite que a Reprise de Sessão, ao gravar uma sessão, utilize o estilo visto pelo visitante do site.

- Erro durante a reprodução

  Faça o seguinte:

  - [Limpe o](https://yandex.ru/support/browser/personal-data-protection/cache-memory.html?lang=ru#clearing-cache) cache do navegador.
  - Desabilite todos os plug-ins e extensões do navegador.
  - [Delete os cookies do navegador](https://yandex.ru/support/browser/personal-data-protection/cookies.html#del-cookie).
  - Verifique as configurações do firewall. É possível que o firewall esteja bloqueando o script da tag Yandex Metrica. A tag também pode estar sendo bloqueada pela extensão [Adblock Plus](https://adblockplus.org).

  {% cut "Segui as recomendações, mas o erro persiste" %}


  <div style="padding: 15px;
       margin: 10px 0;
       background: #FFFFFF;
       border-radius: 10px;
       border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.com/surveys/1711/?&iframe=1&lang=en">
    </iframe>
  </div>

  {% endcut %}

- Outras perguntas

  
  Caso tenha mais dúvidas sobre a Reprise de Sessão, envie-as no formulário abaixo. Forneça um exemplo de sessão com dados exibidos incorretamente e especifique a versão completa do seu navegador.

  <div style="padding: 15px;
       margin: 10px 0;
       background: #FFFFFF;
       border-radius: 10px;
       border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.com/surveys/1711/?&iframe=1&lang=en">
    </iframe>
  </div>

{% endlist %}

{% endcut %}

</div>

<!-- source: pt/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- endsource: pt/_includes/styles/cut-button.md -->
<!-- endsource: pt/_includes/popup/id-qanda/feedback-intro.md -->


<!-- source: pt/_includes/footer-links.md -->
- - -

<div class="borderless-table">

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Links úteis

- [Tag de demonstração](https://metrica.yandex.com/r/dashboard?)
- [Adicionar uma tag](https://metrica.yandex.com/add/)
- [Configuração gratuita de tag](https://yandex.com/promo/freeservice/metrica?utm_source=help_metrica_en&utm_medium=cpc&utm_campaign=1)
- [API do Yandex Metrica](https://tech.yandex.com/metrika/)
- [Sugerir uma idea](https://yandex.com/support/metrica/troubleshooting/idea.html)
- [Debater no Telegram](https://t.me/yandexmetrika)
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Treinamento online

- [Obter um certificado do Yandex Metrica](https://yandex.ru/adv/expert/exam/metrika/?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)


- [Fazer um curso](https://yandex.com/adv/edu/online/metrika?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)

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</div>

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<!-- endsource: pt/_includes/styles/table-style.md -->
<!-- endsource: pt/_includes/footer-links.md -->

<!-- source: pt/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- endsource: pt/_includes/styles/cut-button.md -->

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<!-- endsource: pt/_includes/styles/href-to-button.md -->
