---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.63.0
alternate:
  - https://www.yandex.com/support/metrica/en/troubleshooting/ads.md
  - https://www.yandex.com/support/metrica/es/troubleshooting/ads.md
  - https://www.yandex.com/support/metrica/pt/troubleshooting/ads.md
  - https://www.yandex.com/support/metrica/ru/troubleshooting/ads.md
  - https://www.yandex.com/support/metrica/tr/troubleshooting/ads.md
  - https://www.yandex.com/support/metrica/zh/troubleshooting/ads.md
  - href: https://www.yandex.com/support/metrica/tr/troubleshooting/ads.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://www.yandex.com/support/metrica/tr/llms.txt
    rel: describedby
title: Yandex Direct reklamlarından geçiş istatistikleri
description: 'Yandex Direct reklamlarından geçiş istatistiklerinin Metrica''da görüntülenmesiyle ilgili sorunların çözümü: veri eksikliğinin nedenleri, rapor tutarsızlıkları ve bunları düzeltme yolları.'
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://www.yandex.com/support/metrica/tr/llms.txt


# Yandex Direct reklamlarından geçiş istatistikleri

Aşağıdaki alt bölümlerde raporların içeriği hakkında bilgi edinebilir ve destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz:
- [“Yandex Direct: Özet” raporu](https://www.yandex.com/support/metrica/tr/sources/direct-summary.md)
- [“Yandex Direct: Siteler” raporu](https://www.yandex.com/support/metrica/tr/sources/direct-sites.md)
- [“Yandex Direct: Masraflar” raporu](https://www.yandex.com/support/metrica/tr/sources/direct-clicks.md)
Aklınıza takılan başka sorular varsa lütfen destek ekibiyle iletişime geçin.

{% list tabs radio %}

- “Direct” raporlarında veri yok veya eksik

  {% list tabs radio %}
  
  - Yandex Direct kampanyası hakkında veri yok
    
    <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/dir1.md -->
    Şunları kontrol edin:
    <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/dir1.md -->
        
    - Sayaç numarası Yandex Direct kampanya ayarlarında belirtilmiştir.
    - Yandex Metrica arayüzünde, sayaç ayarlarında, **Filtreler** sekmesinde çok katı filtreler bulunuyor.
    - Sayaç tüm açılış sayfalarında kurulu. Yandex Metrica sayacının kurulu olduğu sayfalarla ilgili verileri, eğer site ziyaretçileri bu sayfalara daha önce girmişse **Raporlar** → **İçerik** → **Popüler** raporunda görebilirsiniz.

      [Sayaç ayarı doğruluğunu kontrol etme](https://www.yandex.com/support/metrica/tr/general/check-counter.md)
     
    - Seçilen rapor tarihlerinde site doğru çalıştı.
        
    <!-- source: tr/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->
    Lütfen, dikkatli olun: Destek Ekibi kullanıcıları aramaz. Dolayısıyla Yandex Metrica Destek Ekibi adına sizi telefonla arayan yabancıları yok sayın ve talimatlarını kesinlikle izlemeyin.
    <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->

    <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
      <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.com/surveys/1707/?&theme1=Statistika perehodov po reklame Direkta&theme2=V otchetah po Direktu net dannyh ili oni ne polnye&theme3=Net dannyh po kampanii Yandeks.Direkta&iframe=1&lang=en">
      </iframe>
    </div>

    <div class="cut-button">

    {% cut "E-posta yaz" %}
    
    <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
      <iframe style="background: #FFFFFF;"
            height="700"
            width="100%"
            frameborder="0"
            src="https://forms.yandex.com/surveys/1707/?&theme1=Statistika perehodov po reklame Direkta&theme2=V otchetah po Direktu net dannyh ili oni ne polnye&theme3=Net dannyh po kampanii Yandeks.Direkta&iframe=1&lang=en">
      </iframe>
    </div>

    {% endcut %}

    </div>

    <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/review-form.md -->
    Aldığınız destek sonrası geri bildirim bırakmak için [özel formu](https://www.yandex.com/support/metrica/tr/troubleshooting/consult.md) kullanın.
    <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/review-form.md -->
    
  - Yandex Direct’teki çoklu verilerden oluşan raporlarda: Belirsiz
    
    <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/dir2-1.md -->
    **Yandex: Belirsiz** satırı, Yandex Metrica tarafından kaydedilen ziyaretin Yandex Direct reklamından gelen herhangi bir geçişle eşleştirilemediğini ifade eder. Ziyaretin belirli bir geçişle ilgisinin belirlenememesi ise bunun şirket, ilgili anahtar sözcük grubu veya kullanılan sorgu gibi diğer verilerinin belirlenmesini de imkansız kılar.
    <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/dir2-1.md -->
        
    <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/dir2-2.md -->
    Yandex Direct kaynağında **Yandex: Belirsiz** satırının ortaya çıkmasının nedeni Yandex Direct'teki `yclid` etiketinin oluşturulması ve Yandex Metrica'daki ziyaretin kaydedilmesi arasındaki zaman farkına işaret edebilir. Bu sorun şu durumlarda ortaya çıkar:
    - Reklam üzerinden web sayfasına geçen ziyaretçinin sayfayı içeren tarayıcı sekmesini bir süredir açık tuttuğu ve daha sonra sayfayı yenilediği bir durum.
    - Bir ziyaretçi, reklam üzerinden geçtiği sayfanın bağlantısını başka bir kullanıcıya e-postayla gönderince, bunu alan kullanıcının bu sayfayı daha sonra görüntülediği bir durum: Bu tür bir ziyaretin Yandex Direct'ten daha önce yapılan tıklamayla olan bağlantısını tespit etmek imkansız olur.
    <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/dir2-2.md -->
        
    <!-- source: tr/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->
    Lütfen, dikkatli olun: Destek Ekibi kullanıcıları aramaz. Dolayısıyla Yandex Metrica Destek Ekibi adına sizi telefonla arayan yabancıları yok sayın ve talimatlarını kesinlikle izlemeyin.
    <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->
        
    <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.com/surveys/1707/?&theme1=Statistika perehodov po reklame Direkta&theme2=V otchetah po Direktu net dannyh ili oni ne polnye&theme3=V otchetah po Direktu net dannyh ili oni ne polnye&iframe=1&lang=en">
      </iframe>
    </div>

    <div class="cut-button">

    {% cut "E-posta yaz" %}

    <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
      <iframe style="background: #FFFFFF;"
            height="700"
            width="100%"
            frameborder="0"
            src="https://forms.yandex.com/surveys/1707/?&theme1=Statistika perehodov po reklame Direkta&theme2=V otchetah po Direktu net dannyh ili oni ne polnye&theme3=Net dannyh po kampanii Yandeks.Direkta&iframe=1&lang=en">
      </iframe>
    </div>

    {% endcut %}

    </div>

  - Yandex Direct için olan UTM etiketleri sayılmıyor
    
    {% list tabs radio %}
    
    - Raporda UTM etiketleri yok
        
      <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-1.md -->
      Etiketin doğru şekilde oluşturulup oluşturulmadığını kontrol edin. UTM etiketi, herhangi bir sırayla dizilen beş parametreden oluşur ve `&` işaretiyle ayrılır:
      <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-1.md -->
            
      ```http
      http://example.com/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=kampanya123&utm_content=reklam456&utm_term=cümle
      ```

      <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-3.md -->
      Sayfa URL'sini zaten parametreler içeriyorsa, etiketler `&` işaretinden sonra eklenmelidir:
      ```http
      http://example.com/?uid=1234&utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=kampanya123&utm_content=reklam456&utm_term=ifade
      ```
      <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-3.md -->

      <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-4.md -->
      Bunun dışında, UTM etiketleri dikkate alınmayabilir, çünkü:
      <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-4.md -->
      
      - Açılış sayfalarında Yandex Metrica sayacı yüklü olmayabilir veya doğru ayarlanmamış olabilir. [Kontrol etmek](https://www.yandex.com/support/metrica/tr/general/check-counter.md) sayaç ayarı doğruluğu.
      - <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/utm1.md -->
        Reklam, Yandex Metrica sayacının kurulu olmadığı bir sayfaya yönlendiren bir URL içeriyor olabilir.
        <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/utm1.md -->
            
      - <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/utm2.md -->
        Reklam, başka bir sayfayı refere eden bir URL'yi içeriyor ve bununla birlikte UTM etiketleri kayboluyor olabilir.
        <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/utm2.md -->
            
      - <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/utm3.md -->
        Reklamda, açılmayan, yanlış bir URL belirtilmiş olabilir.
        <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/utm3.md -->

      <!-- source: tr/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->
      Lütfen, dikkatli olun: Destek Ekibi kullanıcıları aramaz. Dolayısıyla Yandex Metrica Destek Ekibi adına sizi telefonla arayan yabancıları yok sayın ve talimatlarını kesinlikle izlemeyin.
      <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->
      
      <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
        <iframe style="background: #FFFFFF;"
              height="700"
              width="100%"
              frameborder="0"
              src="https://forms.yandex.com/surveys/1707/?&theme1=V otchetah po Direktu net dannyh ili oni ne polnye&theme2=UTM-metki dlya Yandeks.Direkta ne schitayutsya&theme3=UTM-metok net v otchete&iframe=1&lang=en">
        </iframe>
      </div>

      <div class="cut-button">

      {% cut "E-posta yaz" %}

      <div style="padding: 15px;
            margin: 10px 0;
            background: #FFFFFF;
            border-radius: 10px;
            border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
      <iframe style="background: #FFFFFF;"
            height="700"
            width="100%"
            frameborder="0"
            src="https://forms.yandex.com/surveys/1707/?&theme1=V otchetah po Direktu net dannyh ili oni ne polnye&theme2=UTM-metki dlya Yandeks.Direkta ne schitayutsya&theme3=UTM-metok net v otchete&iframe=1&lang=en">
      </iframe>
      </div>

      {% endcut %}

      </div>

    - Raporda UTM etiketlerinin tümü yok
        
      <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-6.md -->
      Standart UTM etiketleri raporu dallanarak ayrılan bir görünümünde sunulur: `utm_source`, `utm_medium`, `utm_campaign`, `utm_content` ve `utm_term`.
      <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-6.md -->
            
      <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-7.md -->
      `Utm_content` hariç tüm UTM etiketlerini kullanıyorsanız `utm_term` ile ilgili verilere standart [“Etiketler” rapor grubu hakkında](https://www.yandex.com/support/metrica/tr/reports/tags.md) raporunda erişilmeyecektir. Etiketlerin görüntülenmesine izin vermek için, raporda **utm_content** boyutunu kaldırın.
      <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-7.md -->
            
      <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-8.md -->
      Etiket parametre adları standartlaştırılmış: `utm_source`, `utm_medium`, `utm_campaign`, `utm_content` ve `utm_term`. Bu etiketleri değiştirmez ya da kendiniz oluşturamazsınız (`utm_keyword`, `utm_slovo`) çünkü bunlar UTM etiketlerinin bir parçası olmayacak ve bunlarla ilgili veriler “UTM etiketleri” raporuna girmeyecektir.
      <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-8.md -->
      
      <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-9.md -->
      Örneğin:
      ```http
      http://example.com?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_keyword={keyword}
      ```
      <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-9.md -->
            
      <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-10.md -->
      burada `utm_keyword` rasgele bir parametre.
      <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-10.md -->
            
      <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-11.md -->
      “UTM etiketleri” raporunda, `utm_source`, `utm_medium` ve `utm_campaign` parametreleri hakkında bilgi görüntülenir. `utm_keyword` parametresi hakkındaki bilgiler yalnızca **Raporlar** → **İçerik** → **URL parametreleri** raporunda mevcut olacaktır.
      <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/dir3-11.md -->
            
      <!-- source: tr/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->
      Lütfen, dikkatli olun: Destek Ekibi kullanıcıları aramaz. Dolayısıyla Yandex Metrica Destek Ekibi adına sizi telefonla arayan yabancıları yok sayın ve talimatlarını kesinlikle izlemeyin.
      <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->

      <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/review-form.md -->
      Aldığınız destek sonrası geri bildirim bırakmak için [özel formu](https://www.yandex.com/support/metrica/tr/troubleshooting/consult.md) kullanın.
      <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/review-form.md -->

      <div style="padding: 15px;
            margin: 10px 0;
            background: #FFFFFF;
            border-radius: 10px;
            border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
        <iframe style="background: #FFFFFF;"
            height="700"
            width="100%"
            frameborder="0"
            src="https://forms.yandex.com/surveys/1707/?&theme1=V otchetah po Direktu net dannyh ili oni ne polnye&theme2=UTM-metki dlya Yandeks.Direkta ne schitayutsya&theme3=Ne vse UTM-metki dostupny v otchete&iframe=1&lang=en">
        </iframe>
      </div>
      
      <div class="cut-button">

      {% cut "E-posta yaz" %}

      <div style="padding: 15px;
            margin: 10px 0;
            background: #FFFFFF;
            border-radius: 10px;
            border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
        <iframe style="background: #FFFFFF;"
            height="700"
            width="100%"
            frameborder="0"
            src="https://forms.yandex.com/surveys/1707/?&theme1=V otchetah po Direktu net dannyh ili oni ne polnye&theme2=UTM-metki dlya Yandeks.Direkta ne schitayutsya&theme3=Ne vse UTM-metki dostupny v otchete&iframe=1&lang=en">
        </iframe>
      </div>

      {% endcut %}

      </div>

    {% endlist %}

  {% endlist %}

- Raporlarda veriler, arşiv kampanyaları veya durdurulmuş kampanyalarda yer almalarına göre görüntülenir

  Bu şekilde görüntülenmesinin nedeni, varsayılan olarak raporların [Son anlamlı geçiş](https://www.yandex.com/support/metrica/tr/reports/attribution-model.md#last-main) ilişkilendirme modeline göre oluşturulmuş olmasıdır. Trafik kaynağını seçerken ziyaretçinin ziyaret geçmişi de hesaba katıldığından, bu şekilde dönüşüm oranının daha yüksek bir doğrulukla hesaplanması mümkün olur.
    
  Durdurulan veya arşivlenen kampanyanın istatistiklerinin rapordan kaybolması için [Son geçiş](https://www.yandex.com/support/metrica/tr/reports/attribution-model.md#last) modelini seçin. Böylece Yandex Metrica, her ziyaret için o andaki geçiş kaynağını dikkate alır.

  [Yandex Metrica ve Direct’te ilişkilendirme modelleri](https://yandex.ru/blog/metrika/modeli-atributsii-v-metrike-i-v-direkte-kak-vse-ustroeno)
    
  <div style="padding: 15px;
        margin: 10px 0;
        background: #FFFFFF;
        border-radius: 10px;
        border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
            height="700"
            width="100%"
            frameborder="0"
            src="https://forms.yandex.com/surveys/1707/?&theme=V otchete dannie archivnoi kampanii&iframe=1&lang=en">
    </iframe>
  </div>
    
  <div class="cut-button">

  {% cut "E-posta yaz" %}
  
  <div style="padding: 15px;
        margin: 10px 0;
        background: #FFFFFF;
        border-radius: 10px;
        border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.com/surveys/1707/?&theme=V otchete dannie archivnoi kampanii&iframe=1&lang=en">
    </iframe>
  </div>
  
  {% endcut %}

  </div>

- Metrica ile Direct raporlarında veriler uyuşmuyor

  Veri farklılığının olası nedenlerini inceleyin. Bulunan nedenler   giderildikten sonra hâlâ sormak istediğiniz sorular varsa aşağıdaki form üzerinden bize ulaşın.
    
  <!-- source: tr/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->
  Lütfen, dikkatli olun: Destek Ekibi kullanıcıları aramaz. Dolayısıyla Yandex Metrica Destek Ekibi adına sizi telefonla arayan yabancıları yok sayın ve talimatlarını kesinlikle izlemeyin.
  <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->
    
  <div style="padding: 15px;
         margin: 10px 0;
         background: #FFFFFF;
         border-radius: 10px;
         border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
            height="700"
            width="100%"
            frameborder="0"
            src="https://forms.yandex.com/surveys/1707/?&theme1=Statistika perehodov po reklame Direkta&theme2=Dannye raskhodyatsya v otchetah Metriki i Direkta&iframe=1&lang=en">
    </iframe>
  </div>

  <div class="cut-button">

  {% cut "E-posta yaz" %}
  
  <div style="padding: 15px;
        margin: 10px 0;
        background: #FFFFFF;
        border-radius: 10px;
        border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.com/surveys/1707/?&theme1=Statistika perehodov po reklame Direkta&theme2=Dannye raskhodyatsya v otchetah Metriki i Direkta&iframe=1&lang=en">
    </iframe>
  </div>

  {% endcut %}

  </div>

  <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/review-form.md -->
  Aldığınız destek sonrası geri bildirim bırakmak için [özel formu](https://www.yandex.com/support/metrica/tr/troubleshooting/consult.md) kullanın.
  <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/review-form.md -->

- Başka soru

  Lütfen, dikkatli olun: Destek Ekibi kullanıcıları aramaz. Dolayısıyla Yandex Metrica Destek Ekibi adına sizi telefonla arayan yabancıları yok sayın ve talimatlarını kesinlikle izlemeyin.
    
  <div style="padding: 15px;
       margin: 10px 0;
       background: #FFFFFF;
       border-radius: 10px;
       border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.com/surveys/1707/?&theme=Direkt-Drugoy vopros&iframe=1&lang=en">
    </iframe>
  </div>

  <div class="cut-button">

  {% cut "E-posta yaz" %}
  
  <div style="padding: 15px;
        margin: 10px 0;
        background: #FFFFFF;
        border-radius: 10px;
        border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.com/surveys/1707/?&theme=Direkt-Drugoy vopros&iframe=1&lang=en">
    </iframe>
  </div>

  {% endcut %}

  </div> 

  <!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/review-form.md -->
  Aldığınız destek sonrası geri bildirim bırakmak için [özel formu](https://www.yandex.com/support/metrica/tr/troubleshooting/consult.md) kullanın.
  <!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/review-form.md -->

{% endlist %}


<!-- source: tr/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- source: tr/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- source: tr/_includes/footer-links.md -->
- - -

<div class="borderless-table">

#|
||
Faydalı bağlantılar

- [Demo sayacı](https://metrica.yandex.com/r/dashboard?)
- [Sayaç ekle](https://metrica.yandex.com/add/)
- [Ücretsiz sayaç ayarları](https://yandex.com/promo/freeservice/metrica?utm_source=help_metrica_en&utm_medium=cpc&utm_campaign=1)
- [Yandex Metrica API'si](https://tech.yandex.com/metrika/)
- [Fikir öner](https://yandex.com/support/metrica/troubleshooting/idea.html)
- [Telegram sohbeti](https://t.me/yandexmetrika)
|
Çevrimiçi eğitim

- [Yandex Metrica sertifikası al](https://yandex.ru/adv/expert/exam/metrika/?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)


- [Eğitim kursuna katıl](https://yandex.com/adv/edu/online/metrika?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)

||
|#

</div>

<!-- source: tr/_includes/styles/table-style.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/styles/table-style.md -->
<!-- endsource: tr/_includes/footer-links.md -->