Специальный режим работы Директа
Основные возможности Директа восстановлены. При этом сохраняются отдельные ограничения.
Доступные возможности
Обратите внимание
Восстановление возможностей Директа проходит в несколько этапов, поэтому набор доступных функций может различаться у пользователей. Если какие‑то функции из списка ниже пока недоступны — это временно: они появятся в ближайшее время.
Вы снова можете использовать привычные функции. Основные из них:
- Регистрация новых аккаунтов.
- Управление представителями.
- Изменение настроек пользователя.
- Управление счетом — пополнение баланса, изменение настроек овердрафта, автоплатежа и лимита недельного бюджета аккаунта.
- Создание и редактирование всех типов кампаний.
- Управление статусами кампаний (запуск, остановка, архивирование).
- Управление объектами в разделе «Библиотека».
- Получение и отправка данных через Директ Коммандер и API.
Актуальные ограничения
-
Данные по статистике могут быть неполными.
-
Конверсии на сайте, совершенные с 11 октября, не связываются с кликами по объявлениям Директа до 11 октября. Такие конверсии не потеряны — они отнесены к другим источникам трафика в данных Метрики. Связать такие конверсии с кликами до 11 октября не получится.
-
Конверсии, которые загружаются в Метрику или Директ из внешних источников — например, офлайн-конверсии или конверсии из мобильных трекеров, — могут не учитываться, если они связаны с кликами до 11 октября, но загружены после 11 октября.
-
Post-view конверсии в атрибуциях «Первый показ из Директа кросс-девайс» и «Последний показ из Директа кросс-девайс» не связываются с показами объявлений Директа, которые шли с 11 по 22 октября. Такие конверсии не потеряны — они отнесены к другим источникам трафика в данных Метрики. Оценить результат можно с помощью исследования Target Lift.
-
При загрузке офлайн‑конверсий доступное окно атрибуции — не более 10 дней после клика.
-
Ранее созданные области и точки по регионам на карте временно не обновляются — данные по ним могут быть неполными.
-
Ранее созданные сегменты аудиторий похожих пользователей, по пикселям Яндекс Аудиторий и по уровню досмотра видеорекламы временно не обновляются — данные по ним могут быть неполными.
Могут занимать больше времени, чем обычно:
- Запуск новых кампаний всех типов.
- Обновление фидов и товарных объявлений в ЕПК, Товарной кампании и кампании «Продажи на маркетплейсах».
- Получение результатов Lift-исследований в медийных кампаниях.
- Генерация нейрообъявлений. Предпросмотр и обновление статуса генерации станут доступны в ближайшее время.
- Обновление ранее созданных сегментов Яндекс Аудиторий.
Временно недоступно
- Просмотр истории изменений.
- Некоторые сценарии в ИИ-помощнике.
- Перенос клиентов.
- Создание новых сегментов через веб-интерфейс Яндекс Аудиторий.
- Сбор сегментов по пикселям Яндекс Аудиторий.
- Создание сегментов похожих пользователей.
- Сбор сегментов по уровню досмотра видеорекламы.
- Настройка геотаргетинга с указанием региона на карте.
- Создание исследования Brand Lift в медийных кампаниях.
Остались вопросы?
Внимание
Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть, если открыть ya.ru на соседней вкладке браузера. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.
Сканируйте QR-код или нажмите на него для перехода по ссылке.
При выборе Telegram или MAX учитывайте, что Яндекс не контролирует, как сторонние мессенджеры хранят ваши данные и переписку на своей стороне, и не несет за это ответственность.